K12夢碎,作業幫迷失
圖片來(lái)源@視覺中國(guó)
文|新熵,作者|檸檬,編輯|伊頁
“眼看他(tā)起朱樓,眼看他(tā)宴賓客,眼看他(tā)樓塌了(le/liǎo)。”這(zhè)句《桃花扇》中的(de)經典唱詞,拿來(lái)形容如今的(de)在(zài)線教育行業怕是(shì)再合适不(bù)過。
據《封面新聞》報道(dào)稱,8 月 20 日,作業幫成都分公司最後 2000 名員工與公司進行了(le/liǎo)最後的(de)告别。
“雙減”政策來(lái)勢洶洶,學科教育回歸學校,K12 市場從紅海變成雷區不(bù)過是(shì)朝夕之(zhī)間,轉變速度之(zhī)快,令人(rén)咂舌。行業内頭部玩家,好未來(lái)、新東風、高途三家從 2 月高峰到(dào) 8 月低谷,市值蒸發近 8000 億元人(rén)民币僅用了(le/liǎo)半年時(shí)間,股價跌幅幾乎達到(dào) 90%。
監管的(de)高壓之(zhī)下,對在(zài)線教育來(lái)說(shuō)這(zhè)個(gè)夏天更像是(shì)寒冬。曾經野蠻生長的(de)在(zài)線教育被踩下急刹車,投資方重歸高冷,不(bù)再像去年那般對 K12 賽道(dào)百般關注。
2020 年,在(zài)線教育行業共發生超百起融資事件,融資金額高達 539.3 億元,幾乎是(shì) 2016 年至 2019 年四年間融資金額的(de)總和(hé / huò)。而(ér) 2021 年前五個(gè)月的(de)融資金額卻不(bù)到(dào)百億,同時(shí),在(zài)這(zhè)不(bù)到(dào)百億的(de)融資中,成人(rén)職業教育和(hé / huò)素質教育分别占到(dào) 47% 和(hé / huò) 33%,K12 領域僅占據2% 的(de)金額。
就(jiù)連在(zài)線教育行業中的(de)兩大(dà)獨角獸,作業幫和(hé / huò)猿輔導也(yě)失去了(le/liǎo)投資方的(de)偏愛,兩者的(de)最後一(yī / yì /yí)筆融資記錄均停留在(zài) 2020 年 12 月。
面對崩塌的(de)市場,投資方不(bù)再投去目光,各個(gè)教育機構紛紛逃離,轉型求生,作業幫也(yě)不(bù)例外。
01 被迫轉型的(de)作業幫
在(zài)“雙減”政策之(zhī)前,除去幾家上(shàng)市企業,隻有作業幫和(hé / huò)猿輔導在(zài)行業内稱得上(shàng)“頭部”,雖然處處受到(dào)猿輔導的(de)壓制,但相較于(yú)市場上(shàng)其它教育機構,作業幫依舊與猿輔導同爲(wéi / wèi)行業内的(de)兩家獨角獸。
在(zài)業務開展方面,作業幫的(de)矩陣還算完整,從針對學齡前兒童的(de)鴨鴨啓蒙到(dào) K12 的(de)學科教育,于(yú)年初上(shàng)線的(de)成人(rén)職業教育業務不(bù)凡課堂,補上(shàng)全年齡段鏈條的(de)最後一(yī / yì /yí)環。
然而(ér),在(zài)學齡前教育中,鴨鴨啓蒙起步較晚,還沒來(lái)得及成長就(jiù)遭到(dào)“雙減”重創,慘遭“滅門”,學科教育中,作業幫的(de)正價課用戶僅兩百萬,被猿輔導四百萬的(de)用戶量死死壓制,緊随已上(shàng)市的(de)好未來(lái)之(zhī)後,屈居第三。
這(zhè)樣的(de)結果,可能來(lái)源于(yú)廣告投放量的(de)差距。從 2020 年暑期檔的(de)廣告預算來(lái)看,作業幫落後猿輔導 5 億元屈居第二,用戶量較低似乎順理成章。
K12 的(de)火熱被“雙減”政策潑了(le/liǎo)冷水,在(zài)線教育的(de)股價泡沫不(bù)斷被戳破,曾經在(zài)學科類業務的(de)投入全部沉沒,大(dà)家一(yī / yì /yí)起重新歸零。沒了(le/liǎo)猿輔導的(de)絕對壓制,作業幫的(de)未來(lái)貌似少了(le/liǎo)些陰霾,然而(ér)事實卻是(shì)作業幫自己也(yě)失了(le/liǎo)優勢。
“雙減”政策中明确提出(chū),線上(shàng)培訓機構不(bù)得提供和(hé / huò)傳播“拍照搜題”等惰化學生思維能力、影響學生獨立思考、違背教育教學規律的(de)不(bù)良學習方法。曾經的(de)引流捷徑成了(le/liǎo)不(bù)知何時(shí)爆炸的(de)地(dì / de)雷,各個(gè)平台爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)規避風險“各顯神通”。
阿凡題于(yú) 8 月 3 日下架拍照搜題功能;好未來(lái)旗下的(de)“題拍拍”宣布 8 月 5 日起不(bù)再提供拍照搜題服務,自稱是(shì)爲(wéi / wèi)家長提供的(de)輔導輔助工具,不(bù)面向中小學生開放;8 月 17 日,小猿搜題宣布改名爲(wéi / wèi)“小猿答疑”,題目答案不(bù)再直接以(yǐ)文字形式顯示,而(ér)是(shì)變成了(le/liǎo)相應的(de)講解視頻……
作業幫的(de)拍照搜題功能雖然目前仍舊能夠正常使用,但在(zài)政策壓力下,這(zhè)一(yī / yì /yí)功能還能存活多久沒人(rén)知道(dào),在(zài)社交平台上(shàng),用戶們的(de)擔心溢于(yú)言表,一(yī / yì /yí)句“且用且珍惜”道(dào)盡對拍照搜題的(de)擔憂。
面對嚴格的(de)監管政策,學科教育的(de)未來(lái)基本堵死,各大(dà)教育機構都開始尋找新的(de)出(chū)路。
網易有道(dào)回到(dào)教育硬件,同時(shí)在(zài)素質教育和(hé / huò)成人(rén)教育進行布局;高途聚焦成人(rén)職業教育;猿輔導繼續探索 AI 互動課,持續在(zài)素質教育發力,旗下的(de)粉筆 APP 依舊在(zài)成人(rén)教育領域深耕;字節跳動果斷轉身,抓住素質教育和(hé / huò)成人(rén)教育繼續前進...
從各個(gè)公司的(de)計劃表中不(bù)難看出(chū),素質教育和(hé / huò)成人(rén)教育将成爲(wéi / wèi)新戰場,作業幫同樣選擇迎難而(ér)上(shàng)。
在(zài)成都業務全部關停之(zhī)餘,除了(le/liǎo)繼續原本的(de)教育硬件,作業幫的(de)小鹿素養課程開始悄悄成長,在(zài)作業幫 APP 内入駐首頁,年初上(shàng)線的(de)不(bù)凡課堂,如今也(yě)從邊緣業務搖身一(yī / yì /yí)變,成爲(wéi / wèi)備受各方關注的(de)“中心業務”。
曾經的(de)輝煌已經成爲(wéi / wèi)過去式,作業幫在(zài)政策地(dì / de)震中匆匆轉型。
02 轉型也(yě)難繼續風光
轉型很匆忙,但做出(chū)選擇素質教育的(de)決定,作業幫并不(bù)匆忙。
早在(zài) 2019 年,作業幫就(jiù)嗅到(dào)素質教育賽道(dào)存在(zài)的(de)機遇,第二年年初就(jiù)成立團隊,用一(yī / yì /yí)年的(de)時(shí)間推出(chū)硬筆書法課程小鹿寫字。本次政策高壓之(zhī)下,小鹿系列再次壯大(dà)。
“雙減”政策正式發布後不(bù)到(dào)一(yī / yì /yí)個(gè)月,作業幫正式上(shàng)線小鹿編程、小鹿美術、小鹿學習力等三款産品,宣告自己在(zài)素質教育賽道(dào)的(de)決心,與之(zhī)前的(de)小鹿寫字和(hé / huò)即将上(shàng)線的(de)小鹿口才一(yī / yì /yí)起,形成包含五款産品的(de)小鹿素養課系列。
作業幫選擇素質教育的(de)原因其實很簡單,近幾年家長和(hé / huò)學校越來(lái)越重視除了(le/liǎo)成績以(yǐ)外的(de)東西,對素質教育的(de)市場需求确實存在(zài)。雖然前幾年被學科教育的(de)光芒掩蓋,但其實力并不(bù)容小觑。
據艾瑞咨詢發布的(de)《2020 年中國(guó)素質教育行業白皮書》數據顯示,2020 年中國(guó)素質教育行業市場規模預計達 4290.4 億。這(zhè)塊大(dà)蛋糕,自然成爲(wéi / wèi)新的(de)“好生意”。
除了(le/liǎo)市場需求提供的(de)土壤,素質教育還有一(yī / yì /yí)種獨特的(de)優勢,那就(jiù)是(shì)雖仍舊處于(yú) K12 賽道(dào),卻屬于(yú)非學科類産品。
據“雙減”政策規定,學科類培訓機構将面臨異常嚴峻的(de)形勢,但對于(yú)非學科類培訓機構并沒有做出(chū)如此嚴格的(de)規定。因此,素質教育的(de)合規性大(dà)前提有了(le/liǎo)保障,這(zhè)也(yě)是(shì)作業幫選擇迅速在(zài)素質教育賽道(dào)動作的(de)原因之(zhī)一(yī / yì /yí)。
但是(shì),如果作業幫把素質教育作爲(wéi / wèi)“救命稻草”,仍舊不(bù)現實。
“雙減”政策不(bù)僅減去了(le/liǎo)學科教育,還加上(shàng)了(le/liǎo)“課後”服務:“爲(wéi / wèi)學有餘力的(de)學生拓展學習空間,開展豐富多彩的(de)科普、文體、藝術、勞動、閱讀、興趣小組及社團活動。”這(zhè)樣看來(lái),除了(le/liǎo)市場上(shàng)的(de)教培機構,作業幫的(de)對手恐怕還需要(yào / yāo)加上(shàng)學校。
在(zài)線授課的(de)形式也(yě)在(zài)本次政策中受到(dào)影響,在(zài)“引導學生合理使用電子(zǐ)産品,控制使用時(shí)長”的(de)要(yào / yāo)求下,主要(yào / yāo)依靠線上(shàng)授課模式的(de)在(zài)線教育必然會受到(dào)一(yī / yì /yí)定的(de)影響,在(zài)種種限制中,素質教育的(de)生意實際上(shàng)并不(bù)好做。
除了(le/liǎo)素質教育,成人(rén)教育也(yě)是(shì)作業幫的(de)試探方向。在(zài)雙減政策還未落定時(shí),作業幫就(jiù)在(zài)年初上(shàng)線針對成人(rén)教育的(de)不(bù)凡課堂。
但是(shì),在(zài)成人(rén)教育領域,已經有中公、粉筆、華圖、山香等老牌機構的(de)存在(zài),市場格局基本成型。
老牌機構們深耕多年,在(zài)市場上(shàng)的(de)品牌形象也(yě)已經樹立,作爲(wéi / wèi)後起之(zhī)秀,缺乏時(shí)間的(de)積累,無論是(shì)聲量還是(shì)口碑,作業幫在(zài)這(zhè)個(gè)賽道(dào)都沒有足夠的(de)優勢,加上(shàng)越來(lái)越多的(de)新玩家加入,想依靠成人(rén)教育打出(chū)一(yī / yì /yí)片天地(dì / de)的(de)夢想恐怕很難實現。
不(bù)過,除了(le/liǎo)素質教育和(hé / huò)成人(rén)教育,作業幫在(zài)教育硬件方面也(yě)有一(yī / yì /yí)定積累。
智能學習工具喵喵機一(yī / yì /yí)直在(zài)更新叠代,連續四年穩居國(guó)内電商打印機品類 TOP1,累計注冊用戶超過 750 萬人(rén)次,位居行業第一(yī / yì /yí)。據内部人(rén)士稱,未來(lái)幾個(gè)月作業幫将陸續推出(chū)更多智能教育硬件産品。
然而(ér),學習硬件賽道(dào)的(de)競争也(yě)非常激烈,相較于(yú)專門做硬件的(de)技術類公司,作業幫作爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)個(gè)主打在(zài)線教育的(de)公司,在(zài)研發技術和(hé / huò)生産能力上(shàng)都沒有太多優勢。
除了(le/liǎo)優勢難以(yǐ)建立,令作業幫引以(yǐ)爲(wéi / wèi)傲的(de)喵喵機,特色功能就(jiù)是(shì)與線上(shàng)題庫建立聯系,通過喵喵機實現“線上(shàng)搜題”和(hé / huò)“線下打印”一(yī / yì /yí)體化,如果“拍照搜題”成了(le/liǎo)“禁區”,失掉特色功能的(de)喵喵機是(shì)否還能繼續高歌我們不(bù)得而(ér)知。
學科教育的(de)黃金大(dà)道(dào)被徹底截斷,站在(zài)多岔路口的(de)作業幫依舊茫然。
03 被壓制的(de)噩夢或将繼續?
目前,整個(gè)行業依舊處于(yú)震蕩之(zhī)中,每個(gè)玩家都在(zài)不(bù)停試探新的(de)方向,投資方不(bù)肯再輕易涉險,缺少資金流入,行業内玩家隻能進行自救。
去年的(de)市場還是(shì)一(yī / yì /yí)片混亂,野蠻生長的(de)在(zài)線教育靠燒錢存活。
對于(yú)大(dà)火的(de) K12 賽道(dào),作業幫在(zài)學科教育上(shàng)投入大(dà)部分精力,依靠融資,把自己“燒”成了(le/liǎo)未上(shàng)市的(de)獨角獸之(zhī)一(yī / yì /yí)。僅 2020 年一(yī / yì /yí)年,作業幫就(jiù)“燒”出(chū) 13 個(gè)綜藝節目的(de)合作,位列行業内第一(yī / yì /yí),暑期廣告投放的(de)花銷也(yě)高達 10 億元人(rén)民币。而(ér) 2020 年作業幫的(de)融資金額不(bù)過 25 億美元。
哪怕是(shì)好未來(lái)、高途等上(shàng)市公司,也(yě)被迫參與到(dào)這(zhè)場大(dà)戰,由于(yú)營銷費用大(dà)幅增加,在(zài) 2020 年出(chū)現首次虧損。
上(shàng)市公司尚且如此,更不(bù)用說(shuō)未上(shàng)市公司的(de)窘迫情形,有業内人(rén)士評價說(shuō),許多在(zài)線教育品牌并不(bù)是(shì)收入驅動,而(ér)是(shì)融資驅動。身處其中的(de)作業幫自然也(yě)不(bù)例外。
賠本賺吆喝是(shì)整個(gè)行業心照不(bù)宣的(de)默契。據業内人(rén)士分析,作業幫的(de)獲客成本雖然僅爲(wéi / wèi)行業内平均成本的(de)一(yī / yì /yí)半,但低價課卻仍是(shì)主要(yào / yāo)産品,正價課的(de)買家數量極少,收入難以(yǐ)填上(shàng)廣告營銷的(de)窟窿。
如今,廣告亂象雖然已被叫停,但還未緩過來(lái)的(de)市場再次迎接“雙減”政策帶來(lái)的(de)九級地(dì / de)震,最吃香的(de)學科教育一(yī / yì /yí)朝之(zhī)間轟然崩塌,當投資方的(de)熱情不(bù)再高漲,盈利問題成了(le/liǎo)每個(gè)教培機構的(de)心病。
“雙減”政策下,各個(gè)賽道(dào)都拉開新一(yī / yì /yí)輪戰事,“轉型”成了(le/liǎo)教培行業的(de)高頻詞彙,在(zài)合規的(de)前提下,無論是(shì)素質教育、成人(rén)教育還是(shì)教育硬件,對于(yú)已經大(dà)半年沒有融資入賬的(de)作業幫來(lái)說(shuō),一(yī / yì /yí)切動作的(de)目标都是(shì)盈利。
此時(shí),業務的(de)均衡在(zài)這(zhè)場行業劇變中就(jiù)顯得格外重要(yào / yāo),過于(yú)重視學科教育的(de)作業幫在(zài)一(yī / yì /yí)夕之(zhī)間失掉所有優勢。
主打成人(rén)教育的(de)不(bù)凡課堂,在(zài)上(shàng)線之(zhī)初擁有教師資格證、公務員考試、财務會計考試、成人(rén)英語四個(gè)方向,但由于(yú)收支無法平衡,如今僅保留了(le/liǎo)公務員考試和(hé / huò)播音訓練兩條業務線,業務團隊規模也(yě)由 300 人(rén)大(dà)幅縮減至數十人(rén)。
而(ér)在(zài)成人(rén)教育的(de)領域,各個(gè)細分賽道(dào)均有頭部玩家的(de)身影,例如在(zài)公考領域,深耕線下的(de)中公和(hé / huò)華圖占據近 60% 的(de)市場,而(ér)猿輔導旗下的(de)粉筆教育在(zài)線上(shàng)途徑一(yī / yì /yí)家獨大(dà),經過近 20 年的(de)發展,市場已經趨于(yú)成熟,線上(shàng)線下格局基本穩定。
勢弱的(de)不(bù)凡課堂在(zài)成人(rén)教育領域幾乎已經能夠确定自己平凡的(de)結局。
在(zài)教育硬件領域,作爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)家在(zài)線教育公司,作業幫确實在(zài)硬件研發能力上(shàng)有所欠缺,多年以(yǐ)來(lái)僅有喵喵機一(yī / yì /yí)款成功的(de)産品,反觀網易有道(dào),2017 年就(jiù)開始教育硬件的(de)探索,多款智能學習硬件産品與其線上(shàng)課程形成完美閉環,增強用戶粘性,提高整體營收。
面對行業劇變,同爲(wéi / wèi)在(zài)線教育領域的(de)猿輔導有粉筆作爲(wéi / wèi)退路,網易有道(dào)的(de)教育硬件業務仍舊堅挺,而(ér)在(zài)還未确定格局的(de)素質教育領域,将将起步的(de)小鹿系列拿什麽打敗發展多年的(de)斑馬 AI 課?
曾經在(zài)學科教育領域,作業幫投入太多精力,轉型之(zhī)後,如今需要(yào / yāo)面對的(de)對手已經不(bù)止是(shì)猿輔導一(yī / yì /yí)家。在(zài)諸多競争對手的(de)虎視眈眈下,作業幫的(de)儲備力量未免顯得略微薄弱。
以(yǐ)往的(de)風光不(bù)再,被壓制的(de)噩夢或許将會繼續。針對學科教育的(de)多年積累能否成功轉型爲(wéi / wèi)新業務的(de)助力,或許才是(shì)作業幫突圍的(de)關鍵。
整個(gè)行業将重新洗牌,作業幫能否靠轉型成功實現自救,仍舊需要(yào / yāo)時(shí)間告訴我們答案。