多年來(lái)，網盤已經成了(le／liǎo)用戶存儲文件的(de)最重要(yào / yāo)途徑之(zhī)一(yī / yì ／yí)，尤其是(shì)百度網盤、阿裏雲盤等知名網盤，但是(shì)近幾年對免費用戶的(de)限速令人(rén)崩潰，幾乎處于(yú)不(bù)可用狀态。

對此，去年 11 月百度、騰訊、阿裏雲等 8 家網盤企業在(zài)工業和(hé / huò)信息化部的(de)指導下，簽署《個(gè)人(rén)網盤服務業務用戶體驗保障自律公約》（以(yǐ)下簡稱《公約》）。

8 家企業承諾最晚将于(yú) 2021 年 12 月 31 日完成“無差别速率”産品上(shàng)線，按照時(shí)間來(lái)看最近各家應該已經整改完畢，《人(rén)民郵電》報近日就(jiù)聯合第三方研究機構展開了(le／liǎo)網盤應用實測。

根據實測數據顯示，目前用戶最多的(de)百度網盤青春版已經整改上(shàng)線，用戶可以(yǐ)享受到(dào) 10GB 的(de)存儲空間，提供誤差别速率服務，實際下載速度在(zài) 72Mb/s-240Mb/s，這(zhè)個(gè)速度遠遠超過了(le／liǎo)此前的(de)版本，可用性堪稱上(shàng)百倍的(de)提升。

除了(le／liǎo)百度網盤之(zhī)外，其他(tā)的(de)天翼雲盤、和(hé / huò)彩雲、阿裏雲盤、騰訊微雲也(yě)都已經整改完畢，均能提供無差别速率服務，其中存儲空間最小的(de)爲(wéi / wèi) 5GB，最高可享受 100GB 空間。

速率最慢的(de)是(shì)騰訊微雲，但是(shì)最低也(yě)有 33Mb/s的(de)速度，其他(tā)家至少都是(shì) 60Mb/s以(yǐ)上(shàng)的(de)速度，最高甚至能達到(dào) 280Mb/s，使用體驗擁有了(le／liǎo)質的(de)改變。

你用過這(zhè)些整改過後的(de)網盤嗎？

延伸閱讀：

人(rén)民日報：讓網盤限速變提速

來(lái)源: 人(rén)民網  

我國(guó) 5G 和(hé / huò)千兆光網建設加速推進，網絡接入速率快速提升，卻在(zài)落地(dì / de)應用中遭遇網盤限速，用戶體驗速率不(bù)增反降

不(bù)少網友都有過類似經曆：在(zài)工作或生活中，經常需要(yào / yāo)将視頻文件從網盤中下載到(dào)電腦上(shàng)，越急用下載速度越慢，但是(shì)開個(gè)會員，就(jiù)能大(dà)大(dà)提速。對非會員下載速率進行限制，這(zhè)種現象被業内稱之(zhī)爲(wéi / wèi)“網盤限速”。筆者最近就(jiù)遭遇了(le／liǎo)幾次，時(shí)長約 4 分鍾的(de)視頻，正常下載顯示時(shí)間需要(yào / yāo) 20 分鍾左右；開了(le／liǎo)會員之(zhī)後，幾秒就(jiù)下載完成。

随着我國(guó)加速進入信息化社會，移動互聯網和(hé / huò)智能設備日益普及，很多網友都習慣将文件資料、照片視頻等個(gè)人(rén)數據資産存儲到(dào)網盤。工作中的(de)一(yī / yì ／yí)些視頻傳輸，人(rén)們也(yě)習慣了(le／liǎo)通過網盤分享。然而(ér)，在(zài)用戶需求不(bù)斷增長的(de)同時(shí)，“網盤限速”問題也(yě)随之(zhī)出(chū)現，大(dà)大(dà)影響了(le／liǎo)使用體驗，給用戶帶來(lái)困擾。

“網盤限速”雖是(shì)小問題，卻事關廣大(dà)互聯網用戶使用網絡服務的(de)獲得感。近年來(lái)，我國(guó) 5G 和(hé / huò)千兆光網建設加速推進，網絡接入速率快速提升，卻在(zài)落地(dì / de)應用中遭遇網盤限速，用戶體驗速率不(bù)增反降。破解網盤限速、破除網速瓶頸，不(bù)僅有助于(yú)鞏固網絡提速降費的(de)工作成效，從長遠看，還有利于(yú)信息通信服務業的(de)健康持續發展。

仔細分析“網盤限速”問題的(de)成因，不(bù)難發現，這(zhè)其中既有相關服務企業降本增收的(de)客觀需要(yào / yāo)，也(yě)暴露出(chū)其盈利模式單一(yī / yì ／yí)、創新動力不(bù)足的(de)發展短闆。近年來(lái)，不(bù)斷發展的(de)網盤用戶量帶來(lái)人(rén)力、服務器、帶寬等運營成本大(dà)幅增長，一(yī / yì ／yí)些網盤服務商開始試水付費會員模式，通過在(zài)速率上(shàng)做文章來(lái)倒逼用戶付費使用。單純以(yǐ)限制速率的(de)方式來(lái)發展付費用戶，短期來(lái)看，聚攏了(le／liǎo)會員，換取了(le／liǎo)利益；長遠來(lái)看，卻影響了(le／liǎo)體驗，丢失了(le／liǎo)人(rén)心，阻礙了(le／liǎo)企業更好地(dì / de)創新發展。

事實上(shàng)，保障用戶使用體驗和(hé / huò)網盤服務企業可持續發展，應是(shì)相輔相成、互相促進的(de)良性循環。相關企業提供無差别速率服務，不(bù)僅可以(yǐ)改善用戶使用體驗，也(yě)是(shì)突破現有單一(yī / yì ／yí)發展模式、加快産品研發升級、增強核心競争力的(de)有益嘗試。不(bù)妨根據細分用戶推出(chū)創新産品，吸引更多用戶主動使用，通過業務模式創新來(lái)提升個(gè)人(rén)網盤服務業務的(de)商業價值。

令人(rén)欣喜的(de)是(shì)，有關部門和(hé / huò)企業已經開始行動起來(lái)。針對“網盤限速”問題，2021 年 11 月，工信部部署開展信息通信服務感知提升行動，明确提出(chū)相關企業應優化網盤類服務提供方式，确保上(shàng)傳下載最低速率滿足免費用戶的(de)基本下載需求。爲(wéi / wèi)進一(yī / yì ／yí)步保障用戶權益，中國(guó)互聯網協會組織國(guó)内主要(yào / yāo)網盤企業簽署《個(gè)人(rén)網盤服務業務用戶體驗保障自律公約》。截至 2021 年底，8 家網盤企業均已提供“無差别速率”産品，部分企業還爲(wéi / wèi)用戶提供了(le／liǎo)擴容選項，免費用戶下載速率得到(dào)明顯改善。

不(bù)積跬步，無以(yǐ)至千裏。破解網盤限速的(de)“一(yī / yì ／yí)小步”，也(yě)是(shì)信息通信服務質量提升的(de)“一(yī / yì ／yí)大(dà)步”。我們期待，相關企業能夠更加主動作爲(wéi / wèi)，不(bù)斷提升用戶使用體驗。相關部門和(hé / huò)協會也(yě)應發揮引導監督作用，暢通反饋渠道(dào)，及時(shí)受理并妥善處理用戶的(de)意見和(hé / huò)建議，将實實在(zài)在(zài)的(de)倡議舉措轉化爲(wéi / wèi)真真切切的(de)用戶感受，從“小碎步”到(dào)“大(dà)踏步”，提速提質信息服務步伐，不(bù)斷提升人(rén)民群衆使用信息服務的(de)獲得感、幸福感和(hé / huò)安全感。

《 人(rén)民日報 》( 2022 年 01 月 21 日 19 版)