最近一(yī / yì ／yí)份《2015年最新微信用戶數據報告》在(zài)很多電商運營人(rén)之(zhī)間傳閱，相信很多電商運營的(de)朋友應該都看到(dào)了(le／liǎo)。小編做爲(wéi / wèi)電商運營人(rén)公衆号的(de)負責人(rén)，在(zài)看到(dào)這(zhè)份數據報告後，第一(yī / yì ／yí)反應就(jiù)是(shì)這(zhè)份數據報告中，它告訴我們一(yī / yì ／yí)個(gè)很重要(yào / yāo)的(de)商業價值。

       我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)這(zhè)份數據報告的(de)部門内容：“截止今年第一(yī / yì ／yí)季度末，微信每月活躍用戶已達到(dào)5.49億，用戶覆蓋200多個(gè)國(guó)家、超過20種語言。此外，各品牌 的(de)微信公衆賬号總數已經超過800萬個(gè)，移動應用對接數量超過85000個(gè)，微信支付用戶則達到(dào)了(le／liǎo)4億左右.......”看到(dào)這(zhè)樣一(yī / yì ／yí)個(gè)數字，不(bù)知道(dào)做微 信公衆号的(de)朋友是(shì)怎麽看的(de)？

      在(zài)小編看來(lái)，微信公衆号它已經成爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)種趨勢，它爲(wéi / wèi)用戶搭建了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)獲取信息、需求與服務的(de)重要(yào / yāo)平台，它把用戶圈到(dào)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)個(gè)集中點上(shàng)。所以(yǐ)，我們在(zài)微信公衆号上(shàng)面發力，對于(yú)企業的(de)營銷、品牌推廣起到(dào)舉足輕重的(de)作用。

       我們知道(dào)，現在(zài)微信營銷已經成爲(wéi / wèi)很多企業重要(yào / yāo)的(de)推廣渠道(dào)，很多企業申請微信公衆号，甚至投入大(dà)量的(de)技術成本在(zài)微信公衆号上(shàng)的(de)二次開發上(shàng)，但我們看到(dào)的(de)實際情況是(shì)，很多微信公衆号都沒有專人(rén)負責運營，導緻微信公衆号已經成爲(wéi / wèi)一(yī / yì ／yí)個(gè)擺設。

      小編做爲(wéi / wèi)電商運營人(rén)公衆号負責人(rén)，運營公司的(de)電商運營人(rén)公衆号大(dà)概有三個(gè)月多的(de)時(shí)間，從當初的(de)1400多人(rén)數 增加到(dào)現在(zài)55000多粉絲，目前每天平均增漲600人(rén)左右，那麽是(shì)如何進行運營的(de)呢？我會從下面幾點談起：

      1、定位  2、認證  3、編輯  4、推送  5、推廣

      一(yī / yì ／yí)、定位

      說(shuō)到(dào)公衆号定位，其實就(jiù)像我們做産品定位一(yī / yì ／yí)樣，我們需要(yào / yāo)考慮下面幾個(gè)點：

      1）目标用戶是(shì)哪些人(rén)

      2）用戶目前都在(zài)關注哪些公衆号

      3）用戶在(zài)什麽情景下使用公衆号

      4）我們能爲(wéi / wèi)用戶提供的(de)核心價值是(shì)什麽

      那麽，我們如何通過上(shàng)面四點去給公衆号做定位呢？這(zhè)裏就(jiù)涉及到(dào)公衆号的(de)市場調研與分析。拿電商運營人(rén)公衆号來(lái)說(shuō)，我在(zài)運營電商運營人(rén)公衆号時(shí)，給它的(de)定位 就(jiù)是(shì)做電商幹貨，通過調研大(dà)量的(de)公衆号發現，目前市場上(shàng)存在(zài)最多的(de)就(jiù)是(shì)淘寶天貓運營幹貨公衆号，那麽在(zài)這(zhè)種情況下，我要(yào / yāo)如何去避開這(zhè)些競争對手，并且能夠 很好的(de)切入電商運營這(zhè)個(gè)市場呢？我通過數據分析發現，淘寶天貓運營幹貨以(yǐ)外的(de)公衆号存在(zài)很大(dà)的(de)空間，比如說(shuō)：網站運營、APP運營、電商運營職業空間等。

      在(zài)這(zhè)種情況下，我避開淘寶天貓這(zhè)些公衆号競争對手，從網站運營推廣、APP運營推廣、電商運營職業發展切入，就(jiù)相對壓力比較少，并且比較細分，方便獲取精确的(de)用戶群。

      二、認證

      說(shuō)到(dào)公衆号認證問題，相信很多運營過公衆号的(de)朋友都知道(dào)，我們爲(wéi / wèi)什麽需要(yào / yāo)申請公衆号認證？我概括爲(wéi / wèi)二點：

      1）認證會給人(rén)安全感；

      2）有利于(yú)微信公衆事情在(zài)搜索中的(de)排名；

      三、編輯

      對于(yú)一(yī / yì ／yí)個(gè)公衆号，一(yī / yì ／yí)定會涉及内容的(de)編輯，那麽我們說(shuō)，内容的(de)呈現有四種形式：文字、圖片、視頻、音頻。在(zài)這(zhè)種情況下，如何更好的(de)呈現我們的(de)内容，對于(yú)用戶而(ér)言，将起到(dào)很大(dà)的(de)作用。

      人(rén)都是(shì)視覺動物，尤其是(shì)對于(yú)我們這(zhè)些用電商運營的(de)人(rén)，因爲(wéi / wèi)我們在(zài)做工作過程中（包括領導開會中），談論更多的(de)就(jiù)是(shì)用戶，什麽用戶體驗、用戶交互、用戶設計 等等。所以(yǐ)，一(yī / yì ／yí)個(gè)資深的(de)運營人(rén)員，對于(yú)文字、圖片、視頻、音頻的(de)編輯能力都是(shì)一(yī / yì ／yí)流的(de)，而(ér)不(bù)是(shì)單純的(de)依靠Ctrl+V Ctrl+C就(jiù)完成内容編輯，這(zhè)種操作方式就(jiù)好比“搬運工”。在(zài)公衆号的(de)内容編輯上(shàng)，我們一(yī / yì ／yí)方面需要(yào / yāo)合理的(de)搭配文字、圖片、視頻、音頻。 

      四、推送

      說(shuō)到(dào)内容的(de)内容，我這(zhè)裏說(shuō)兩點：

      1）發送時(shí)間。因爲(wéi / wèi)每個(gè)微信号的(de)發送時(shí)間都不(bù)同，這(zhè)裏就(jiù)需要(yào / yāo)大(dà)家去研究一(yī / yì ／yí)下自己的(de)用戶群體，他(tā)們在(zài)公衆号上(shàng)面的(de)活躍時(shí)間節點，及時(shí)的(de)推送内容，一(yī / yì ／yí)方面方便用戶獲取信息，另一(yī / yì ／yí)方面可以(yǐ)方便用戶傳播。

      2）圖文數量。說(shuō)到(dào)圖文數量，這(zhè)裏需要(yào / yāo)重點說(shuō)明下，因爲(wéi / wèi)現在(zài)公衆号的(de)數量越來(lái)越多，再者一(yī / yì ／yí)個(gè)用戶不(bù)可能隻關心一(yī / yì ／yí)二個(gè)公衆号，在(zài)這(zhè)種情況下，用戶平均在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)内容上(shàng)面的(de)停留時(shí)間不(bù)會超過二分鍾，這(zhè)就(jiù)導緻大(dà)家打開率很低，我認爲(wéi / wèi)質量遠超過數量。

　　五、推廣

　　關于(yú)推廣上(shàng)面，這(zhè)個(gè)是(shì)重點，我這(zhè)裏重點爲(wéi / wèi)大(dà)家說(shuō)明一(yī / yì ／yí)下。由于(yú)推廣直接影響到(dào)公衆号的(de)粉絲量、傳播情況。所以(yǐ)，我建議大(dà)家針對自己運營的(de)公衆号，做不(bù)同推廣途徑的(de)測試，最終找到(dào)屬于(yú)自己的(de)推廣最佳途徑。

　　我在(zài)做電商運營人(rén)公衆号推廣時(shí)，通過測試微博推廣、社交網站、QQ群推廣、微信紅包、微信号互推、百度貼吧等，最終發現，通過百度貼吧、微信号互推獲取的(de)粉絲量最大(dà)、粉絲質量最高，那麽後續我就(jiù)會以(yǐ)這(zhè)兩者爲(wéi / wèi)主，其他(tā)均爲(wéi / wèi)輔。

　　爲(wéi / wèi)什麽說(shuō)微信号互推效果好？因爲(wéi / wèi)要(yào / yāo)合作比努力更重要(yào / yāo)，我們選擇合作的(de)微信号，一(yī / yì ／yí)定是(shì)與我們相關的(de)公衆号，那麽這(zhè)些公衆号的(de)粉絲，無論是(shì)精準度、數量都是(shì)十分可觀的(de)。

　　至 少百度貼吧，這(zhè)裏就(jiù)不(bù)需要(yào / yāo)我詳細爲(wéi / wèi)大(dà)家介紹了(le／liǎo)吧？百度貼吧上(shàng)面的(de)用戶無論活躍度、還是(shì)數量，相信隻要(yào / yāo)是(shì)做運營的(de)，都是(shì)知道(dào)的(de)。不(bù)過這(zhè)裏需要(yào / yāo)說(shuō)明一(yī / yì ／yí)下，由于(yú) 百度貼吧屏蔽特别的(de)嚴重，需要(yào / yāo)大(dà)家去鑽研一(yī / yì ／yí)些小技巧，或者說(shuō)找貼吧管理，與他(tā)們協商，做一(yī / yì ／yí)些廣告都是(shì)可以(yǐ)的(de)，對于(yú)吸粉很效果的(de)。

　　最後總結一(yī / yì ／yí)下，對于(yú)運營公衆号，需要(yào / yāo)我們系統的(de)市場調研與分析并合理的(de)布局，這(zhè)樣才能精确的(de)切入市場。