今天，我們正在(zài)從IT時(shí)代走入DT的(de)世界，這(zhè)不(bù)僅僅是(shì)技術的(de)提升，同時(shí)也(yě)是(shì)思想觀念的(de)提升。二者的(de)區别在(zài)于(yú)，IT時(shí)代以(yǐ)“我“爲(wéi / wèi)中心，DT時(shí)代則以(yǐ)“别人(rén)”爲(wéi / wèi)中心，讓别人(rén)更強大(dà)，開放和(hé / huò)承擔更多的(de)責任。

随着我國(guó)智慧城市建設的(de)普及和(hé / huò)建設成效，智慧會展這(zhè)一(yī / yì ／yí)概念也(yě)随之(zhī)受到(dào)各級政府、各會展城市、各展館及展會主辦方的(de)重視。截止到(dào)目前階段，業内并沒有真正的(de)官方明确對智慧會展的(de)定義，普遍接受的(de)說(shuō)法是(shì)：智慧會展是(shì)以(yǐ)信息技術爲(wéi / wèi)基礎，在(zài)充分利用物聯網技術、雲計算、大(dà)數據分析等新一(yī / yì ／yí)代科學技術的(de)同時(shí)，實現以(yǐ)“線上(shàng)+線下”數據鏈條從打通到(dào)閉環，最終建立一(yī / yì ／yí)個(gè)以(yǐ)人(rén)爲(wéi / wèi)本的(de)精準數字畫像體系的(de)社交服務平台。

“智慧會展”概念是(shì)時(shí)代發展的(de)産物,同時(shí)也(yě)是(shì)産業轉型升級的(de)需要(yào / yāo),是(shì)會展産業未來(lái)發展的(de)必然趨勢。随着新一(yī / yì ／yí)代信息技術的(de)發展,進一(yī / yì ／yí)步加速了(le／liǎo)“智慧會展”概念的(de)落地(dì / de)與應用。會展産業的(de)各個(gè)領域在(zài)面對信息化、智慧化的(de)發展趨勢時(shí),都需要(yào / yāo)進行新一(yī / yì ／yí)輪的(de)改變與突破。從定義中不(bù)難得到(dào)，智慧會展的(de)核心要(yào / yāo)點在(zài)于(yú)：

1. 信息技術的(de)應用。互聯網、移動互聯網、物聯網技術等新一(yī / yì ／yí)代科學技術服務方式和(hé / huò)手段，這(zhè)其中共性的(de)一(yī / yì ／yí)點均集中于(yú)是(shì)對數據信息的(de)采集、彙聚和(hé / huò)存儲上(shàng)，智慧化的(de)前期條件必然是(shì)先要(yào / yāo)數據雲化存儲——>數字化分析處理——>實現個(gè)體畫像建立。

2. “線上(shàng)+線下”數據打通閉環。通過技術和(hé / huò)人(rén)爲(wéi / wèi)手段實現數據打破時(shí)間和(hé / huò)空間的(de)局限，實現對會展活動依據時(shí)空事件發展規律鏈條的(de)數據化追蹤和(hé / huò)搜集。

3. 以(yǐ)人(rén)爲(wéi / wèi)本。人(rén)是(shì)發展的(de)根本目的(de)，會展産業的(de)任何環節都滲透着人(rén)的(de)參與，而(ér)無論作爲(wéi / wèi)會展産業任何環節的(de)參與者角色，服務的(de)宗旨最終彙聚目标均是(shì)：人(rén)！

4. 擁有精準數據畫像體系的(de)社交服務平台。智慧會展的(de)最終實現目标是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)通過信息技術更加的(de)精準的(de)了(le／liǎo)解要(yào / yāo)服務的(de)角色，會展是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)平台，一(yī / yì ／yí)個(gè)組織者、展商、觀衆的(de)信息交流平台，實質是(shì)社會交流活動，亦可稱之(zhī)爲(wéi / wèi)社交。

可以(yǐ)說(shuō)，智慧會展是(shì)會展業發展的(de)必然趨勢，但是(shì)面對我國(guó)當前的(de)會展産業發展形勢，要(yào / yāo)達到(dào)智慧會展形态依然阻力重重，問題多多，路途坎坷。這(zhè)也(yě)是(shì)爲(wéi / wèi)什麽筆者以(yǐ)“猜想”來(lái)命名本文的(de)原因，對于(yú)未來(lái)，隻有來(lái)臨了(le／liǎo)，方才知曉真正的(de)答案。

在(zài)進入本文核心之(zhī)前，需要(yào / yāo)更正一(yī / yì ／yí)個(gè)觀念，什麽是(shì)大(dà)數據！大(dà)數據（big data），指無法在(zài)一(yī / yì ／yí)定時(shí)間範圍内用常規軟件工具進行捕捉、管理和(hé / huò)處理的(de)數據集合，是(shì)需要(yào / yāo)新處理模式才能具有更強的(de)決策力、洞察發現力和(hé / huò)流程優化能力的(de)海量、高增長率和(hé / huò)多樣化的(de)信息資産。大(dà)數據的(de)5V特點（由IBM提出(chū)）：Volume（大(dà)量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（低價值密度）、Veracity（真實性）。爲(wéi / wèi)什麽要(yào / yāo)再次強調大(dà)數據的(de)概念，因爲(wéi / wèi)目前在(zài)會展産業内，大(dà)數據被炒之(zhī)過于(yú)火熱，而(ér)較之(zhī)尴尬的(de)是(shì)，大(dà)家普遍在(zài)偷換概念，将數據化等同于(yú)大(dà)數據。一(yī / yì ／yí)場展會活動沉澱的(de)數據，是(shì)數據，而(ér)非大(dà)數據，所以(yǐ)在(zài)此，筆者不(bù)得不(bù)強調，智慧會展也(yě)好，會展+大(dà)數據也(yě)罷，必然是(shì)要(yào / yāo)站在(zài)會展産業的(de)高度來(lái)看，而(ér)絕非是(shì)局限在(zài)一(yī / yì ／yí)場或者幾場活動，更加不(bù)是(shì)局限在(zài)活動某個(gè)環節的(de)數字化、信息化服務上(shàng)。

那麽，如果未來(lái)某一(yī / yì ／yí)天，我國(guó)會展業發展到(dào)了(le／liǎo)智慧會展産業形态，那麽會展業的(de)大(dà)數據化形态，将從哪裏産生？筆者猜想可能有以(yǐ)下幾種可能：

（一(yī / yì ／yí)）官方推動的(de)産學研中心

面臨着現如今的(de)信息發展形勢，同時(shí)市場經濟的(de)業态，“線上(shàng)+線下”結合，優勢互補進行全面的(de)綜合性的(de)服務已經越來(lái)越得到(dào)大(dà)衆的(de)認可和(hé / huò)成爲(wéi / wèi)基本意識。随之(zhī)智慧城市、互聯網+等國(guó)家戰略的(de)實施部署，在(zài)官方的(de)推動下，構建起智慧會展建設産學研發展中心，通過政策和(hé / huò)頂層的(de)意識和(hé / huò)力量來(lái)推動實施，建設起産業發展的(de)大(dà)數據中心和(hé / huò)共享平台，且該平台能夠被行業市場化商業利用。

（二）全棧式綜合性服務平台（組織）

在(zài)國(guó)内當前的(de)會展業内，提供信息化服務的(de)企業、産品已經越來(lái)越多，會展組織者也(yě)越發的(de)意識到(dào)和(hé / huò)信息化手段的(de)結合來(lái)讓服務做得更好。會展業是(shì)複雜的(de)産業形态，涉足非常多的(de)服務領域：場館、旅遊、酒店、交通、食品等等，而(ér)這(zhè)些領域均都在(zài)發生着數字化的(de)創新和(hé / huò)行業轉型變革，而(ér)問題在(zài)于(yú)，作爲(wéi / wèi)會展業的(de)參與其中的(de)角色，無論你是(shì)展商，還是(shì)觀衆，你的(de)時(shí)空時(shí)間數據鏈條在(zài)會展業涉足的(de)衆多的(de)服務領域中，雖然你均做了(le／liǎo)數據貢獻，卻是(shì)數據鏈條斷裂的(de)。資源整合服務已經成爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)今天企業市場競争力的(de)核心能力，當出(chū)現依據會展活動，從策劃組織、到(dào)實施、最後到(dào)後續跟進服務，閉環的(de)全棧式綜合性的(de)産業服務平台（組織、聯盟）利益共同體，并将搜集的(de)數據平台化。

（三）颠覆式的(de)創新展覽形式

筆者在(zài)之(zhī)前的(de)業内分享文章中，曾表達過這(zhè)種觀點，爲(wéi / wèi)什麽會展業一(yī / yì ／yí)直在(zài)談新業态，談升級、談轉型，但是(shì)服務會展業信息化的(de)新型企業公司中，并未出(chū)現任何一(yī / yì ／yí)家獨角獸類的(de)公司，也(yě)未出(chū)現被資本市場所擁戴的(de)寵兒，原因在(zài)于(yú)，所提供的(de)服務形态和(hé / huò)所謂的(de)創新産品，均是(shì)局部形式的(de)創新，無論是(shì)H5技術，網站，微信公衆号、網絡媒體、網紅資源推廣… 還是(shì)數字化電子(zǐ)簽到(dào)、各種新奇的(de)互動形式，甚至針對沉澱數據的(de)可視化分析處理，雲計算，CRM系統、RFID技術、LBS定位技術、智能WI-FI技術、物聯網卡得滲透使用，均隻是(shì)服務于(yú)整個(gè)會展活動中的(de)局部環節，局部的(de)創新，是(shì)難以(yǐ)墊付産業的(de)。會展業是(shì)最新、最前沿的(de)信息和(hé / huò)技術的(de)展現的(de)交流平台，但同時(shí)他(tā)的(de)管理和(hé / huò)運營手段卻是(shì)十分守舊傳統的(de)，這(zhè)不(bù)可謂不(bù)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)有趣悖論。

在(zài)當下，随着VR/AR技術的(de)發展，AI人(rén)工智能的(de)超前沿科技技術的(de)發展，颠覆會展傳統的(de)組織服務的(de)展現的(de)形式的(de)出(chū)現，并不(bù)是(shì)不(bù)可能，且必然是(shì)以(yǐ)數據化爲(wéi / wèi)基礎的(de)颠覆性創新服務，虛拟現實，“虛+實”相結合的(de)颠覆創新。

（四）行業外的(de)打破式進入

這(zhè)裏談到(dào)的(de)行業外，是(shì)指已經具備自身的(de)龐大(dà)的(de)大(dà)數據生态體系的(de)企業或者機構，就(jiù)國(guó)内目前能談得上(shàng)擁有這(zhè)樣的(de)企業或者機構，無外乎來(lái)自：阿裏巴巴體系、騰訊體系、百度生态體系、華爲(wéi / wèi)等。這(zhè)些随着自身的(de)發展，已然形成了(le／liǎo)滲透市場上(shàng)方方面面的(de)産品服務體系和(hé / huò)數據科學運用體系，并且均具備着強大(dà)的(de)信息技術綜合實力，以(yǐ)及資本能量，那麽當他(tā)們有心或者有意識進入會展産業時(shí)，對現有的(de)傳統的(de)會展産業的(de)從組織、推廣、落地(dì / de)、後期長期跟進服務…将是(shì)整個(gè)全面形式的(de)打破式的(de)沖擊，因爲(wéi / wèi)其已然自帶真正的(de)大(dà)數據平台。

以(yǐ)上(shàng)便是(shì)，筆者對會展業實現産業大(dà)數據化的(de)幾條可能性産出(chū)猜想，四種可能，前兩種基本可認爲(wéi / wèi)是(shì)停留在(zài)理想化的(de)形态，近乎不(bù)可能實現的(de)，因爲(wéi / wèi)其中的(de)多方因素，種種實在(zài)是(shì)太多了(le／liǎo)。第三種颠覆式的(de)創新，就(jiù)目前來(lái)看，并非是(shì)不(bù)可能，而(ér)是(shì)很有可能，因爲(wéi / wèi)物聯網技術的(de)飛速發展、AI人(rén)工智能技術、AR/VR的(de)發展，讓筆者對在(zài)不(bù)遠的(de)未來(lái)出(chū)現全新的(de)會展展現形态，是(shì)充滿期待的(de)，不(bù)再受時(shí)間、空間局限的(de)，能夠服務全行業的(de)會展活動平台。而(ér)第四種，是(shì)筆者最爲(wéi / wèi)推崇也(yě)是(shì)在(zài)短期最有可能出(chū)現的(de)智慧會展形态的(de)可能性，前三者先不(bù)論其他(tā)影響因素，均屬于(yú)産業内從0-1的(de)構建，這(zhè)時(shí)間周期上(shàng)、觀念意識上(shàng)等實在(zài)是(shì)難度阻力太大(dà)了(le／liǎo)，與之(zhī)相比，行業外打破式的(de)滲透到(dào)會展産業，是(shì)相當于(yú)已自帶較爲(wéi / wèi)成熟的(de)真正的(de)大(dà)數據平台來(lái)與産業的(de)結合，優化提升，相當與從1-10或者1-100的(de)形式，孰難孰易，并不(bù)難判斷。

智慧會展是(shì)會展産業發展的(de)必然趨勢和(hé / huò)形态，要(yào / yāo)實現智慧形态，需要(yào / yāo)也(yě)必然要(yào / yāo)經曆一(yī / yì ／yí)個(gè)從信息化到(dào)場景數據化，再到(dào)數字化，最終才是(shì)智慧化的(de)産業進化曆程，會展業是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)極其重實踐和(hé / huò)落地(dì / de)的(de)産業，故此，終歸要(yào / yāo)面對現實，産業的(de)轉型、升級、升華，需要(yào / yāo)踏實的(de)一(yī / yì ／yí)步步，信息化科學技術帶來(lái)了(le／liǎo)太多的(de)浮躁，切要(yào / yāo)保持清醒，認清現實。

本文作者：袁帥，互聯網數據分析運營實踐者，智能一(yī / yì ／yí)體化會展活動運營服務平台會點網事業合夥人(rén)/運營負責人(rén)。CEAC國(guó)家信息化計算機教育認證：網絡營銷師，SEM搜索引擎營銷師，SEO工程師。中國(guó)電子(zǐ)商務協會認證：中國(guó)電子(zǐ)商務職業經理人(rén)，暢銷書《互聯網銷售寶典》聯合出(chū)品人(rén)之(zhī)一(yī / yì ／yí)。中國(guó)國(guó)際貿易促進委員會:今日會展會員聯盟VIP個(gè)人(rén)會員，全經聯園區委秘書處成員，中國(guó)低碳智慧園區聯盟理事，周五咖啡媒體人(rén)俱樂部發起合夥人(rén)。互聯網數據官（iCDO）原創作者，互聯網營銷官CMO原創作者，執牛耳媒體特約撰稿人(rén)。

轉載：《會展業實現産業大(dà)數據化的(de)幾條可能性産出(chū)猜想》http://www.afenxi.com/post/47565