36氪首發 | 「​KLOOK客路」獲近6000萬美元C輪融資，紅杉中國(guó)、高盛、經緯創投聯合領投

KLOOK客路旅行今日宣布獲得近6000萬美元C輪融資，由紅杉資本中國(guó)基金、高盛與經緯創投聯合領投，并有多家亞洲家族基金跟投。紅杉中國(guó)爲(wéi / wèi)上(shàng)一(yī / yì ／yí)輪融資投資方。

KLOOK表示，計劃将資金用于(yú)全球拓展，并繼續加大(dà)産品及技術研發力度。KLOOK 聯合創始人(rén)林照圍表示，未來(lái)希望覆蓋亞洲旅客前往北美與歐洲等長途路線，以(yǐ)及全球入境亞洲的(de)旅客人(rén)群。聯合創始人(rén)及總裁王志豪則表示，将嘗試将AI技術應用到(dào)旅遊業，結合機器學習與用戶大(dà)數據，開發圖像及語音搜索功能。客路旅行上(shàng)線于(yú)2014年9月，是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)目的(de)地(dì / de)旅遊服務平台，平台主要(yào / yāo)以(yǐ)亞太爲(wéi / wèi)核心，提供景點快速通關和(hé / huò)折扣門票、體驗一(yī / yì ／yí)日遊、特色活動、WiFi、當地(dì / de)交通、美食購物等目的(de)地(dì / de)産品的(de)預定。根據平台給出(chū)的(de)數據，KLOOK已上(shàng)線超過3萬種旅遊體驗及服務，覆蓋全球120多個(gè)熱門目的(de)地(dì / de)。

36氪此前對客路的(de)業務邏輯和(hé / huò)優勢進行過報道(dào)，以(yǐ)下是(shì)節選：

客路旅行上(shàng)線于(yú)2014年9月，是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)專注于(yú)境外目的(de)地(dì / de)旅遊資源整合的(de)OTA，主要(yào / yāo)以(yǐ)亞太爲(wéi / wèi)核心。

在(zài)亞太地(dì / de)區缺少一(yī / yì ／yí)個(gè)目的(de)地(dì / de)資源整合的(de)頭部平台，将當地(dì / de)盡可能多的(de)短途路線和(hé / huò)體驗整合成一(yī / yì ／yí)個(gè)庫存系統。此外，在(zài)亞太的(de)不(bù)少數字化程度不(bù)高的(de)目的(de)地(dì / de)，一(yī / yì ／yí)些風景或者是(shì)體驗還沒有被産品化和(hé / huò)标準化。客路旅行做的(de)就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)整合者的(de)角色，既收錄已被标準化的(de)産品，也(yě)會深入挖掘和(hé / huò)收集非标産品。

如此一(yī / yì ／yí)來(lái)，在(zài)C端，消費者可以(yǐ)看到(dào)較多的(de)亞太碎片化産品。在(zài)供應商端，客路會提供免費的(de)網頁管理、庫存與核銷等系統，對接Klook客路的(de)旅遊平台與App，供貨商透過這(zhè)套對接系統實時(shí)掌握新增旅客數據。 

客路認爲(wéi / wèi)，團隊和(hé / huò)公司業務的(de)國(guó)際化讓他(tā)們更好地(dì / de)整合國(guó)際資源，也(yě)是(shì)被投資人(rén)看中的(de)重要(yào / yāo)原因。

首先，上(shàng)述目的(de)地(dì / de)資源整合的(de)角色，需要(yào / yāo)對當地(dì / de)市場有足夠了(le／liǎo)解。從團隊上(shàng)看，客路在(zài)擴展當地(dì / de)業務時(shí)，會優先挑選當地(dì / de)員工，後者對當地(dì / de)有更深入的(de)了(le／liǎo)解，能更好地(dì / de)發現、獲取和(hé / huò)把控上(shàng)遊的(de)資源，同時(shí)也(yě)更了(le／liǎo)解如何更好地(dì / de)獲取當地(dì / de)的(de)C端用戶。

其次，從客路的(de)運營模式來(lái)看，會發現客路的(de)定位一(yī / yì ／yí)直是(shì)一(yī / yì ／yí)家國(guó)際化的(de)公司。他(tā)們更像是(shì)整個(gè)亞太目的(de)地(dì / de)提供商和(hé / huò)消費者的(de)連接者，C端面向的(de)是(shì)所有亞太旅行者；而(ér)不(bù)僅是(shì)中國(guó)出(chū)境遊旅客。這(zhè)使他(tā)們的(de)客群更廣和(hé / huò)多元，提高了(le／liǎo)APP的(de)被使用率，也(yě)不(bù)會過多依賴某一(yī / yì ／yí)地(dì / de)區的(de)客源。

另外，從在(zài)産業鏈的(de)價值看，客路本地(dì / de)的(de)運營團隊會爲(wéi / wèi)合作夥伴在(zài)亞太等地(dì / de)區提供推廣方案，給B端的(de)商戶提供了(le／liǎo)更深價值，而(ér)不(bù)僅充當一(yī / yì ／yí)個(gè)分銷平台的(de)角色。

目前，KLOOK每月訂單數量超過100萬，月獨立用戶的(de)訪問量超過900萬（網頁+APP）。用戶主要(yào / yāo)來(lái)自亞洲地(dì / de)區，其中東南亞、港台、韓國(guó)、中國(guó)内地(dì / de)等市場增長較快，移動端預訂比例超過70%。林照圍表示：“雖然中國(guó)出(chū)境用戶作爲(wéi / wèi)海外消費的(de)單一(yī / yì ／yí)最大(dà)客群，但遊客量在(zài)亞太目的(de)地(dì / de)平均占比不(bù)到(dào)30%，在(zài)歐美不(bù)到(dào)10%。KLOOK通過服務其它70%用戶數據與經驗，與供應鏈深入的(de)合作關系，能更有效的(de)同中國(guó)市場的(de)各類公司合作。”KLOOK具備七種操作語言，支持超30種國(guó)際貨币的(de)本地(dì / de)支付，服務50餘個(gè)國(guó)家地(dì / de)區的(de)用戶。

KLOOK目前在(zài)亞洲設有13個(gè)辦公室，覆蓋大(dà)中華區、東南亞、日韓及印度。團隊成員超過400人(rén)，國(guó)籍來(lái)自20餘個(gè)國(guó)家及地(dì / de)區。客路 CTO 和(hé / huò)聯合創始人(rén)熊小康曾任職于(yú)手機支付公司MPayMe和(hé / huò)香港應用科技研究院，負責手機軟件、雲端後台程序和(hé / huò)信息安全相關産品的(de)設計開發工作。公司聯合創始人(rén)林照圍曾就(jiù)職于(yú)花旗投資銀行部門，在(zài)地(dì / de)産和(hé / huò)酒店領域擁有投融資經驗。聯合創始人(rén)兼總裁王志豪此前任職于(yú)香港摩根斯坦利投資銀行部門，專注于(yú)旅遊及消費零售産業。

客路 CTO 和(hé / huò)聯合創始人(rén)熊小康、聯合創始人(rén)林照圍和(hé / huò)聯合創始人(rén)兼總裁王志豪

高盛亞太區（除日本）直接投資部主管許明茵表示看重KLOOK在(zài)跨區域商業拓展與運營上(shàng)表現，和(hé / huò)區域協同效應。高盛的(de)資金、全球網絡及資源将進一(yī / yì ／yí)步協助KLOOK拓展全球。

2015年，客路獲得500萬美元A輪融資，由經緯創投領投，華創資本以(yǐ)及Francis Leung領投；今年3月獲得紅杉資本中國(guó)基金領投的(de)三千萬美元B輪融資，經緯創投、微光創投、華創資本跟投。

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