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美團推出(chū)種草産品“珍箱”

2022-02-08

文:薛機智x  

編輯 : 三火   

排版 : 忠瑞

來(lái)源:陸玖财經

種草,已經成爲(wéi / wèi)各大(dà)電商巨頭的(de)标配,但還沒有誰能夠實現從種草到(dào)拔草的(de)完美閉環。美團推出(chū)的(de)“珍箱”,會是(shì)最優解嗎?

美團悄然發布了(le/liǎo)自己的(de)種草産品,珍箱。

陸玖财經發現,美團似乎正在(zài)向小紅書發起攻勢,它已悄悄在(zài)其電商頁面中上(shàng)線“珍箱”功能,或将成爲(wéi / wèi)字節日本版“小黃書”之(zhī)後,真正的(de)中國(guó)版“小黃書”。

根據珍箱社區公約顯示,該功能其實早就(jiù)已經在(zài) 2021 年 12 月 16 日上(shàng)線,但是(shì)入口極深,不(bù)仔細看基本很難察覺,美團方面也(yě)沒有投入任何推廣。但是(shì)近期“珍箱”已經位于(yú)美團電商首頁的(de)醒目位置,其名稱很明顯是(shì)“真香”的(de)諧音,Logo 則是(shì)沿用了(le/liǎo)團好貨的(de)熊貓頭标志。

可以(yǐ)看到(dào),越來(lái)越多的(de)互聯網巨頭盯上(shàng)了(le/liǎo)種草這(zhè)門生意,小紅書的(de)種草價值吸引着各個(gè)賽道(dào)的(de)玩家加速入局,字節的(de)“小黃書”、淘寶的(de)“逛逛”、美團的(de)“珍箱”等等,甚至就(jiù)連 OTA 公司攜程都有自己的(de)社區,它們都在(zài)告訴外界一(yī / yì /yí)個(gè)明顯的(de)信号:種草對于(yú)商業化變現而(ér)言具有極強的(de)功能屬性,通過種草有望實現各自業務的(de)閉環。

那麽,美團此次推出(chū)的(de)“珍箱”,到(dào)底香不(bù)香?

“珍箱”到(dào)底香不(bù)香?

在(zài)牛年伊始,陸玖财經就(jiù)曾在(zài)《美團的(de)槍口已經瞄準拼多多》中寫過,美團正在(zài)重點發力團好貨商城業務,意在(zài)向電商發起進攻。

經過一(yī / yì /yí)年的(de)試水之(zhī)後,如今,美團也(yě)想來(lái)分一(yī / yì /yí)塊種草社區的(de)蛋糕。

打開美團電商頁面,就(jiù)可以(yǐ)在(zài)首頁上(shàng)看到(dào)“珍箱”入口,陸玖财經猜測,美團方面之(zhī)所以(yǐ)選擇“珍箱”這(zhè)一(yī / yì /yí)名字,顯然意在(zài)諧音“真香”,實現在(zài)美團電商完成商品種草到(dào)拔草的(de)閉環。

根據“珍箱”社區公約顯示,該功能于(yú) 2021 年 12 月 16 日正式上(shàng)線,打開頁面就(jiù)可以(yǐ)看到(dào),其整體設計依然沿用醒目的(de)“美團黃”,目前隻有單一(yī / yì /yí)的(de)圖文推薦頁面,簡單粗暴,并無太多細分的(de)功能。

陸玖财經體驗了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)番後發現,“珍箱”主要(yào / yāo)分爲(wéi / wèi)兩大(dà)塊功能,一(yī / yì /yí)個(gè)是(shì)與小紅書等平台類似的(de)筆記功能,用戶可以(yǐ)分享圖文或者視頻内容,同時(shí)可以(yǐ)加上(shàng)話題和(hé / huò)添加關聯的(de)推薦商品。另一(yī / yì /yí)個(gè)則是(shì)短評功能,可以(yǐ)給商品打上(shàng)真香分,同時(shí)輔以(yǐ)圖文内容,類似于(yú)電商平台的(de)圖文評價功能,但是(shì)其與該商品本身已有的(de)評價推薦内容是(shì)獨立區分的(de)。

很明顯,美團此次行動,意在(zài)向種草社區發起進攻,從官方描述中也(yě)可窺見,其描述自己是(shì)是(shì)“珍箱”内容社區,将用戶稱爲(wéi / wèi)“珍友”,主打真實可靠的(de)種草内容,對标小紅書意圖較爲(wéi / wèi)明确。

對此,陸玖财經向美團方面核實,其表示“珍箱”是(shì)團好貨的(de)業務試點,目前仍在(zài)“低調”嘗試中。

可以(yǐ)看出(chū),也(yě)許因爲(wéi / wèi)該功能上(shàng)線時(shí)間并不(bù)長,仍處于(yú)試水階段,所以(yǐ)目前顯示出(chū)來(lái)的(de)筆記和(hé / huò)話題的(de)浏覽量數據表現平平,筆記的(de)點贊量鮮少超過 10 個(gè),而(ér)在(zài)其首頁推薦的(de)幾個(gè)話題中,數據表現最好的(de)#時(shí)髦精的(de)好物分享,浏覽量也(yě)僅爲(wéi / wèi) 657。

“小黃書”跟小紅書有區别嗎?

如今,種草這(zhè)門生意,已經成爲(wéi / wèi)各大(dà)電商巨頭的(de)“心頭好”。小紅書強内容種草屬性是(shì)大(dà)家眼紅的(de)對象,但社區治理問題也(yě)是(shì)橫亘在(zài)行業面前的(de)一(yī / yì /yí)座大(dà)山。

美團此次入局種草社區,也(yě)提出(chū)了(le/liǎo)自己的(de)解決方案。

除了(le/liǎo)基本的(de)筆記分享内容,美團推出(chū)了(le/liǎo)獨家的(de)“真香分”的(de)功能,結合商品短評進行展現。1-5 分對應的(de)分别爲(wéi / wèi)踩雷、不(bù)太香、一(yī / yì /yí)般般、真香、頂香。

在(zài)美團好貨官方說(shuō)明中顯示,“真香分”是(shì)所有用戶對某一(yī / yì /yí)款産品的(de)真實使用體驗感受的(de)體現,通過所有用戶對該商品的(de)評分,會統計大(dà)家的(de)評分和(hé / huò)評分量綜合計算出(chū)一(yī / yì /yí)個(gè)分值作爲(wéi / wèi)衡量商品好壞的(de)體現,每天定時(shí)更新。

點進真香分頁面可以(yǐ)看到(dào)有幾個(gè)人(rén)打過分,用戶會在(zài)上(shàng)面分享自己對該商品使用後的(de)感受等,給予想要(yào / yāo)購買該商品的(de)人(rén)以(yǐ)真實參考。陸玖财經了(le/liǎo)解到(dào),真香分或許是(shì)基于(yú)美團此前在(zài)大(dà)衆點評建立起的(de)評分體系機制,将其與電商産品相結合,意圖碰撞出(chū)新的(de)火花。

陸玖财經深度體驗一(yī / yì /yí)番後發現,其上(shàng)面分享的(de)内容都是(shì)真實的(de)商品圖片,沒有濾鏡和(hé / huò)拍攝技巧的(de)加持,很多都是(shì)用戶對該商品随手拍和(hé / huò)展示,文字描述較爲(wéi / wèi)直白,并沒有華麗的(de)文案和(hé / huò)整齊的(de)格式,一(yī / yì /yí)時(shí)間感覺“土”味十足,和(hé / huò)小紅書頁面中精緻的(de)内容展現方式完全不(bù)同。

這(zhè)或許正是(shì)也(yě)是(shì)美團希望能夠讓社區用戶能辨識真正的(de)“好”物,不(bù)光從“值”的(de)角度評估,而(ér)是(shì)用最真實的(de)東西給用戶提供真正有幫助的(de)參考。

可以(yǐ)看到(dào),此前其他(tā)種草平台虛假種草、虛假營銷等社區内容已經嚴重影響其社區正常氛圍,成爲(wéi / wèi)阻礙它們發展的(de)絆腳石,“珍箱”中樸素的(de)内容分享,顯然是(shì)想避開這(zhè)些問題。

美團電商需要(yào / yāo)種草嗎?

在(zài)美團萬物到(dào)家的(de)邏輯裏,似乎與種草并無關聯。

但是(shì),美團的(de)電商業務無疑是(shì)其萬物到(dào)家完整故事裏的(de)重要(yào / yāo)一(yī / yì /yí)環,而(ér)種草天然就(jiù)與商品有着強關聯的(de)屬性,從種草中激發對該商品的(de)需求,從而(ér)更好地(dì / de)促成其電商的(de)交易,實現從種草到(dào)拔草的(de)電商閉環。

另外,美團通過“珍箱”,可以(yǐ)更好地(dì / de)保障自身的(de)用戶留存。普通用戶可以(yǐ)通過一(yī / yì /yí)定的(de)内容積累,成爲(wéi / wèi) KOC,通過該平台把自己真實的(de)消費心得分享出(chū)去,幫其他(tā)用戶種草,在(zài)這(zhè)一(yī / yì /yí)過程中,用戶會與平台形成強關聯。如果社區真實的(de)氛圍能夠一(yī / yì /yí)直延續,那麽普通消費者在(zài)美團電商中選購産品時(shí),也(yě)會主動在(zài)種草内容中尋求決策依據,如此,用戶便會在(zài)美團電商中實現更好的(de)留存。

并且,美團在(zài)此前已有大(dà)衆點評這(zhè)樣的(de)評價、種草體系,已經培養了(le/liǎo)用戶心智,如今許多人(rén)在(zài)外出(chū)吃飯時(shí)都會選擇在(zài)大(dà)衆點評上(shàng)尋求幫助。美團基于(yú)此前的(de)經驗探索推出(chū)的(de)種種功能,用意已經基本顯露,讓用戶在(zài)購買前可以(yǐ)通過或者說(shuō)是(shì)依賴商品的(de)真香分來(lái)做決策和(hé / huò)參考,從而(ér)反哺美團電商業務,促成交易。

但是(shì),美團做種草或許也(yě)是(shì)不(bù)得已而(ér)爲(wéi / wèi)之(zhī)。因爲(wéi / wèi)小紅書的(de)種草價值已經顯現,電商賽道(dào)上(shàng)的(de)大(dà)家都在(zài)搶灘掠地(dì / de),逼得美團不(bù)得不(bù)做,如果不(bù)做,就(jiù)意味着自己的(de)業務相較于(yú)競争對手而(ér)言,并不(bù)完整。

另一(yī / yì /yí)面,小紅書、知乎的(de)這(zhè)樣的(de)内容社區,一(yī / yì /yí)直飽受商業轉化的(de)困擾,用戶往往是(shì)隻看内容而(ér)跳轉到(dào)别的(de)平台購買,并不(bù)在(zài)其社區中完成購物,完不(bù)成閉環。而(ér)淘寶、京東這(zhè)樣的(de)電商平台,長期以(yǐ)來(lái)給用戶的(de)感覺就(jiù)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)交易平台,用戶則是(shì)隻購買而(ér)不(bù)怎麽看種草内容。所以(yǐ),美團仍然有機會在(zài)種草這(zhè)門生意中分一(yī / yì /yí)杯羹。

種草已是(shì)電商标配産品

種草這(zhè)個(gè)賽道(dào),已變得越來(lái)越擁擠。

如今,不(bù)僅有小紅書、知乎、什麽值得買這(zhè)樣自帶種草功能的(de)内容社區平台,還有淘寶逛逛、拼多多拼小圈這(zhè)樣類似的(de)電商平台推出(chū)的(de)種草功能,就(jiù)連與種草不(bù)太沾邊的(de) OTA 公司攜程也(yě)有自己的(de)分享社區,字節在(zài)此前還在(zài)海外推出(chū)“小黃書”Lemon8,再加上(shàng)美團一(yī / yì /yí)抹黃的(de)加入,種草已是(shì)五顔六色。

而(ér)小紅書這(zhè)樣主打種草功能的(de)内容社區,即使飽受濾鏡之(zhī)困,但是(shì)它的(de)價值已經在(zài)資本市場顯現,在(zài)其于(yú) 2021 年 11 月完成新一(yī / yì /yí)輪 5 億美元融資之(zhī)後,投後估值超 200 億美元。

再看傳統電商淘寶,根據官方數據顯示,淘寶逛逛上(shàng)線一(yī / yì /yí)年以(yǐ)來(lái),月活用戶超 2.5 億,已超越小紅書在(zài) 2021 年 3 月披露的(de)過億月活,日活也(yě)破 5000 萬,已經位居内容平台前三。雙 11 期間,超過 2.5 億消費者在(zài)淘寶逛逛上(shàng)種草,雙十一(yī / yì /yí)1/3 的(de)訂單來(lái)自于(yú)内容種草的(de)成績。

種草的(de)商業價值無疑已經得到(dào)市場的(de)驗證,但就(jiù)目前而(ér)言,種草平台與電商的(de)有機結合依然沒有實現,隻做内容,很難活下去,但是(shì)引入電商,無疑會沖擊原有内容的(de)質量,影響平台氛圍,想通過自身平台實現一(yī / yì /yí)站式種草拔草,仍是(shì)大(dà)家美好的(de)心願。

美團此次推出(chū)的(de)“珍箱”,無疑也(yě)是(shì)想實現這(zhè)一(yī / yì /yí)願景,但它給出(chū)的(de)方案是(shì)否是(shì)最優解,一(yī / yì /yí)切還需要(yào / yāo)交給時(shí)間去檢驗。


來(lái)源:陸玖财經