近日，美國(guó)西南部地(dì / de)區遭遇創紀錄高溫，亞利桑那州多地(dì / de)氣溫超 45℃。熱浪襲擊下，馬斯克的(de) SpaceX 星鏈網迎來(lái)散熱危機。

Starlink 因溫度過高緻關機

近日，SpaceX 的(de)星鏈網 Starlink 與美國(guó)西南部不(bù)斷飙升的(de)高溫作鬥争。根據外媒 VICE 的(de)報道(dào)，有多名 Starlink 用戶表示，他(tā)們在(zài)使用過程中遇到(dào)了(le／liǎo)過熱關機問題。

亞利桑那州的(de)一(yī / yì ／yí)名 Starlink 測試版用戶 Martin 表示，他(tā)的(de)用戶終端在(zài)正午陽光下關閉。據其描述，當他(tā)的(de)互聯網服務中斷時(shí)，Starlink 應用程序會提供一(yī / yì ／yí)條錯誤消息稱“離線：熱關機”。

設備離線後，他(tā)聯系了(le／liǎo) Starlink 客服，對方表示“Dishy（Starlink 衛星天線用戶終端也(yě)被稱爲(wéi / wèi) Dishy McFlatface）将在(zài) 122°F（50℃）時(shí)進入熱關斷狀态，并在(zài)達到(dào) 104°F（40℃）時(shí)重新啓動”。随後，他(tā)使用軟管對其進行噴灑，中斷了(le／liǎo) 7 個(gè)多小時(shí)之(zhī)後，設備終于(yú)在(zài)晚上(shàng) 7 點左右重新啓動。

Starlink 客服的(de)回複似乎證實了(le／liǎo)，用戶終端的(de)溫度上(shàng)限是(shì) 122°F，也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)，當溫度達到(dào) 122°F 時(shí)，Starlink 會自動進入熱關閉狀态。值得一(yī / yì ／yí)提的(de)是(shì)，雖然當地(dì / de)溫度并未達到(dào) 122°F ，但終端“盤子(zǐ)”會比氣溫更熱。Martin 在(zài)接受 Ars 采訪時(shí)表示：“我認爲(wéi / wèi)來(lái)自地(dì / de)面的(de)輻射熱量有效地(dì / de)升高了(le／liǎo)盤子(zǐ)的(de)底部溫度，而(ér)盤子(zǐ)的(de)頂部則被太陽烤熟了(le／liǎo)。”

Martin 的(de)帖子(zǐ)很快得到(dào)了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)位 Starlink 測試版用戶的(de)回應，該用戶表示他(tā)的(de)星鏈位于(yú)偏遠地(dì / de)區大(dà)峽谷以(yǐ)南 50 英裏處，他(tā)的(de)終端在(zài) 103°F（約 39.4℃）時(shí)關閉，冷卻一(yī / yì ／yí)小時(shí)後又重新工作。

不(bù)過也(yě)有用戶表示，他(tā)的(de)終端在(zài) 111°F 時(shí)也(yě)能正常工作。另一(yī / yì ／yí)位同樣來(lái)自亞利桑那州的(de)用戶稱，他(tā)的(de)終端在(zài) 120°F 下也(yě)能正常工作。

俄勒岡州工程師Ken Keiter在(zài)去年 11 月曾拆解過 Starlink 衛星天線用戶終端，他(tā)在(zài)接受 VICE 采訪時(shí)表示，雖然 Dishy 在(zài)設計中考慮到(dào)了(le／liǎo)散熱問題，但還是(shì)存在(zài)一(yī / yì ／yí)些潛在(zài)的(de)問題：“相控陣組件包括一(yī / yì ／yí)個(gè) PCBA（印刷電路闆組件），它粘附在(zài)鋁背闆上(shàng)，有多種用途——充當射頻屏蔽、提供結構剛度，最重要(yào / yāo)的(de)是(shì)，它可以(yǐ)在(zài) PCBA 上(shàng)充當組件的(de)散熱器。”

熱量通過類似泡沫的(de)熱界面材料 (TIM) 從電路闆傳遞到(dào)鋁背闆，背闆本身位于(yú)包含少量空氣的(de)防風雨密封腔中。當這(zhè)個(gè)背闆加熱時(shí)，它周圍的(de)空氣也(yě)會加熱，并通過塑料外殼将熱能傳遞到(dào)外部環境。 “這(zhè)就(jiù)是(shì)問題所在(zài)：在(zài)某些時(shí)候，Dishy 表面吸收了(le／liǎo)組合的(de)熱能并被組件傾倒到(dào)背闆、周圍的(de)空氣和(hé / huò)外殼中，超過了(le／liǎo)散發到(dào)外部環境的(de)熱量。”Keiter 說(shuō)道(dào)。

目前，Starlink 支持人(rén)員已向用戶保證，SpaceX 正在(zài)進行軟件更新，旨在(zài)解決過熱問題。

Starlink 網速最高可達 200Mbps

2020 年 10 月，Starlink 發布公開測試版。馬斯克曾表示，到(dào) 2021 年底，Starlink 将加速商業化，“地(dì / de)球大(dà)部分地(dì / de)區”都可以(yǐ)使用 Starlink。

今年 4 月，據外媒 Wccftech 報道(dào)，Starlink 目前已經被美國(guó)各地(dì / de)用戶所注冊，并且其表現明顯優于(yú)競争對手 HughesNet 和(hé / huò) Viasat。根據部分用戶的(de)實際測試，Starlink 在(zài)美國(guó)加利福尼亞州索諾瑪縣的(de)測試數據顯示其最低下載速度爲(wéi / wèi) 44Mbps，最高突破了(le／liǎo) 200Mbps（所有測試都是(shì)在(zài) Apple iPad Mini 上(shàng)進行的(de)，可參考 4G 網絡的(de)下行速率基本可以(yǐ)達到(dào) 100Mbps～150Mbps）。

這(zhè)個(gè)數值也(yě)與美國(guó)其他(tā)地(dì / de)區用戶的(de)測試結果相匹配。今年 1 月，蒙大(dà)拿州的(de)用戶以(yǐ) 190 Mbps 的(de)下載速度共享了(le／liǎo)他(tā)的(de)測試結果。早些時(shí)候，西雅圖和(hé / huò)紐約的(de)用戶超過了(le／liǎo)這(zhè)一(yī / yì ／yí)結果，他(tā)們的(de)下載速度分别爲(wéi / wèi) 230 Mbps 和(hé / huò) 240 Mbps。

根據 SpaceX 與美國(guó)聯邦通信委員會（FCC）共享的(de)數據顯示，“星鏈”衛星互聯網服務的(de)平均下載速度已經達到(dào) 80 Mbps。

在(zài)當前測試階段，Starlink 每月向終端用戶收費 99 美元，再加上(shàng)用戶終端、安裝三腳架和(hé / huò)路由器的(de)一(yī / yì ／yí)次性費用爲(wéi / wèi) 499 美元。雖然目前的(de)體驗還不(bù)錯，但部分測試用戶認爲(wéi / wèi)其收費過高。