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3000元消費卡未用完 需再存3000元激活? 2009-12-21 記者:徐佳麗 來(lái)源:南方都市報

  摘要(yào / yāo):花了(le/liǎo)3000元現金辦理一(yī / yì /yí)張消費卡,卡内餘額尚未用完就(jiù)被告知過期,需要(yào / yāo)另存3000元才能激活卡内餘額。消費者黃先生認爲(wéi / wèi),所持消費卡上(shàng)并未注明有效期,會所此舉屬于(yú)強迫交易。

  南都知道(dào)記者 徐佳麗 報道(dào) 花了(le/liǎo)3000元現金辦理一(yī / yì /yí)張消費卡,卡内餘額尚未用完就(jiù)被告知過期,需要(yào / yāo)另存3000元才能激活卡内餘額。消費者黃先生認爲(wéi / wèi),所持消費卡上(shàng)并未注明有效期,會所此舉屬于(yú)強迫交易。

  據市民黃先生介紹,去年12月份他(tā)在(zài)福田口岸旁邊水立方休閑會所辦了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)張消費卡,當時(shí)花費了(le/liǎo)3000元的(de)現金,對方贈送了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)些小額的(de)優惠券。黃先生稱,由于(yú)工作比較繁忙,他(tā)很少去該會所消費。“15日晚上(shàng)我去水立方休閑會所,一(yī / yì /yí)次性消費了(le/liǎo)900多元錢。”黃先生表示,他(tā)查詢到(dào)卡上(shàng)還有1010元餘額,在(zài)付賬時(shí)卻被告知消費卡有效期爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)年時(shí)間已經過期,要(yào / yāo)求另外存進3000元錢,才可以(yǐ)激活卡上(shàng)的(de)餘額。

  黃先生表示,消費卡的(de)正反面并沒有注明詳細的(de)有效時(shí)間,隻注明“在(zài)有效期内使用”。“我和(hé / huò)會所的(de)工作人(rén)員争論,他(tā)們承認卡上(shàng)确實沒有标注有效期,但是(shì)雙方簽訂的(de)協議裏面有注明。”黃先生說(shuō),去年辦卡時(shí)并未簽訂協議之(zhī)類,他(tā)要(yào / yāo)求對方出(chū)示協議也(yě)遭到(dào)拒絕。黃先生稱,當晚他(tā)不(bù)願意和(hé / huò)工作人(rén)員過于(yú)争執,就(jiù)押了(le/liǎo)同等消費額的(de)現金在(zài)會所。“消費卡是(shì)我用現金辦理的(de),10月份也(yě)曾到(dào)會所刷卡消費過,卻未接到(dào)任何卡即将過期的(de)提醒。”黃先生稱,卡内1000多元的(de)餘額無法正常使用。

  結果:律師認爲(wéi / wèi)可以(yǐ)通過消協調解

  昨日下午,記者聯系上(shàng)了(le/liǎo)水立方休閑會所的(de)方琴經理。方經理表示,黃先生的(de)消費卡隻有一(yī / yì /yí)年有效期,當天消費時(shí)已經過期了(le/liǎo),既然過期就(jiù)隻能另存錢重新激活,這(zhè)是(shì)休閑會所的(de)規定。對于(yú)黃先生提到(dào)的(de)卡上(shàng)并未标注有效期,方經理稱這(zhè)個(gè)自己也(yě)不(bù)清楚。

  廣東中安律師事務所潘翔律師認爲(wéi / wèi),會所和(hé / huò)消費者之(zhī)間的(de)争論,主要(yào / yāo)是(shì)看雙方之(zhī)前的(de)約定。“如果是(shì)雙方簽訂有書面協議或者有口頭約定,明确消費卡有效期爲(wéi / wèi)一(yī / yì /yí)年,過期後必須交3000元錢續卡,會所有理由讓消費者另存錢激活。”潘翔律師表示,若會所隻是(shì)單方面貼出(chū)告示,消費者并不(bù)知情,則屬于(yú)強迫性交易,消費者可以(yǐ)向消費者協會投訴,由消協來(lái)進行調解。若實在(zài)調解不(bù)了(le/liǎo),消費者可以(yǐ)向法院提出(chū)起訴。


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