南都訊 見習記者顔鵬 11月1日下午,一(yī / yì /yí)些深圳的(de)出(chū)租車師傅發現,自己的(de)滴滴賬戶内竟然莫名多了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)些錢,有的(de)多了(le/liǎo)100多元,有的(de)則多了(le/liǎo)500餘元。當晚,滴滴方面回複南都稱,是(shì)服務器升級導緻滴滴車主app、滴滴出(chū)行app部分車主賬戶餘額信息顯示異常,目前正在(zài)修複相關功能。功能修複期間,車主可照常接單,實際收入不(bù)受影響。
周先生是(shì)深圳的(de)一(yī / yì /yí)名出(chū)租車司機。11月1日下午,不(bù)少同事告訴他(tā),滴滴平台賬戶有些異常。“大(dà)多數司機的(de)賬戶多了(le/liǎo)100~500元不(bù)等的(de)錢,有的(de)申請提現還成功了(le/liǎo)。”周先生稱,因爲(wéi / wèi)他(tā)已經幾天沒有用滴滴平台,賬戶内的(de)錢早已提現,因此他(tā)個(gè)人(rén)的(de)滴滴賬戶内沒有出(chū)現異常的(de)情況。
南都記者随後從多方了(le/liǎo)解到(dào),受影響的(de)不(bù)僅是(shì)滴滴平台的(de)出(chū)租車司機賬戶,網約車、順風車同樣包含在(zài)内,而(ér)影響範圍爲(wéi / wèi)全國(guó)。南都記者發現,有的(de)車主用戶内多了(le/liǎo)錢,而(ér)有的(de)則少了(le/liǎo)錢。“我一(yī / yì /yí)朋友的(de)帳戶内被扣了(le/liǎo)将近兩千元錢,不(bù)過很快就(jiù)返還了(le/liǎo)。”周先生稱。
11月1日晚,滴滴方面回複南都稱,因服務器升級,導緻滴滴車主app、滴滴出(chū)行app部分車主賬戶餘額信息顯示異常。目前上(shàng)述app内的(de)車主餘額提現、話費、加油等餘額消費功能暫時(shí)關閉,支付寶或微信支付在(zài)滴滴車主端進行話費充值和(hé / huò)加油功能不(bù)受影響。滴滴将盡快修複故障,恢複所有車主賬戶數據和(hé / huò)功能。功能修複期間,車主仍可照常接單,所有實際收入不(bù)會受到(dào)任何影響。
在(zài)采訪中,一(yī / yì /yí)些滴滴車主稱,賬戶異常期間,一(yī / yì /yí)些司機看到(dào)賬戶内多了(le/liǎo)錢,便迅速提現了(le/liǎo)。那麽,這(zhè)部分多出(chū)來(lái)的(de)錢是(shì)否歸司機所有呢?對此,北京安傑(深圳)律師事務所合夥人(rén)潘翔表示,我國(guó)《民法通則》第92條規定,沒有合法根據,取得不(bù)當利益,造成他(tā)人(rén)損失的(de),應當将取得的(de)不(bù)當利益返還受損失的(de)人(rén)。滴滴車主在(zài)沒法律依據也(yě)沒有合同依據的(de)情況下取得了(le/liǎo)因爲(wéi / wèi)系統異常而(ér)多出(chū)的(de)款項,符合《民法通則》92條規定,車主應該将款項予以(yǐ)返還,平台也(yě)有權利追回這(zhè)些錢款。同樣,如果因爲(wéi / wèi)系統異常而(ér)導緻用戶賬戶餘額減少,平台同樣也(yě)應返還。
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