（圖片已經過南都處理）

        走過路過的(de)市民發現

        商場收銀台附近立着的(de)易拉寶上(shàng)

        印滿了(le／liǎo)偷竊嫌疑人(rén)的(de)肖像……

        對此，大(dà)家可有話要(yào / yāo)說(shuō)——

        到(dào)底怎麽回事

        我們接着往下看

        01

        消費者反饋

        商場公布“小偷”肖像

        吳女士就(jiù)住在(zài)家樂福商場梅林店附近。她告訴南都記者，早在(zài)一(yī / yì ／yí)周前，她就(jiù)看到(dào)過這(zhè)些照片，當時(shí)就(jiù)覺得這(zhè)樣做可能有些不(bù)妥。

（圖片均已經過南都處理）

        2月3日，她再次到(dào)家樂福商場梅林店購物時(shí)，又看到(dào)了(le／liǎo)這(zhè)個(gè)照片。吳女士稱，這(zhè)些偷竊嫌疑人(rén)的(de)照片是(shì)印在(zài)一(yī / yì ／yí)個(gè)易拉寶上(shàng)的(de)。大(dà)概内容是(shì)說(shuō)這(zhè)些人(rén)常在(zài)商場偷盜。

        雖然這(zhè)些人(rén)的(de)眼睛位置有打碼，但如果見過的(de)人(rén)，一(yī / yì ／yí)眼就(jiù)能夠認出(chū)是(shì)誰。這(zhè)樣做爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)提醒消費者注意防範小偷——

        但公布照片是(shì)不(bù)是(shì)有些不(bù)妥？

        是(shì)否侵犯了(le／liǎo)肖像權？

        南都記者同日來(lái)到(dào)家樂福商場梅林店，發現吳女士所說(shuō)的(de)易拉寶就(jiù)在(zài)商場的(de)入口處，離收銀台不(bù)遠，消費者進出(chū)商場必經過此處。

        南都記者發現，該易拉寶采用了(le／liǎo)警徽以(yǐ)及民警卡通形象等警用元素，主要(yào / yāo)内容爲(wéi / wèi)“随着春節的(de)來(lái)臨，一(yī / yì ／yí)些不(bù)法犯罪分子(zǐ)铤而(ér)走險對在(zài)家樂福商場購物的(de)顧客及商場的(de)财物進行盜竊，爲(wéi / wèi)此梅林派出(chū)所對在(zài)家樂福商場進行盜竊的(de)犯罪分子(zǐ)加大(dà)打擊力度，下面公布最近在(zài)家樂福商場盜竊的(de)案件”。

        在(zài)這(zhè)段文字下，公布了(le／liǎo)三組照片，并附有相應的(de)文字說(shuō)明。其中，第二組圖片的(de)文字說(shuō)明還有具體的(de)案發時(shí)間以(yǐ)及處理結果。

        文末，在(zài)一(yī / yì ／yí)民警卡通形象旁附有橙色字樣的(de)提醒内容，并有“梅林派出(chū)所再次提醒廣大(dà)顧客”等相關字樣。

        在(zài)易拉寶的(de)最下方，則公布了(le／liǎo)家樂福商場24小時(shí)值班電話以(yǐ)及梅林派出(chū)所的(de)報警電話。

        南都記者在(zài)現場看到(dào)，因爲(wéi / wèi)位置顯眼，該易拉寶确實吸引不(bù)少顧客駐足觀看。

        02

        記者走訪

        多家家樂福商場設了(le／liǎo)該易拉寶

        公布嫌疑人(rén)肖像的(de)易拉寶是(shì)商場所立，還是(shì)商場所在(zài)轄區派出(chū)所設立？别的(de)家樂福商場有沒有類似物料？别的(de)品牌商場呢？

        爲(wéi / wèi)此，2月3日下午，南都記者走訪了(le／liǎo)福田區和(hé / huò)羅湖區四家家樂福商場以(yǐ)及多家别的(de)超市。

        在(zài)家樂福商場中心城店，南都記者在(zài)商場入口處同樣發現了(le／liǎo)類似易拉寶，大(dà)緻内容相似，隻是(shì)文中出(chū)現的(de)派出(chū)所名字變成了(le／liǎo)福田派出(chū)所，公布的(de)案件也(yě)與家樂福商場梅林店公布的(de)有所不(bù)同。

        易拉寶上(shàng)公布的(de)電話

        也(yě)變成了(le／liǎo)相應門店和(hé / huò)相應派出(chū)所的(de)電話

        南都記者發現，該店入口和(hé / huò)出(chū)口分開，在(zài)該店出(chū)口處，南都記者也(yě)看到(dào)一(yī / yì ／yí)塊與入口處一(yī / yì ／yí)模一(yī / yì ／yí)樣的(de)易拉寶。

        家樂福商場新洲店也(yě)有類似易拉寶，隻是(shì)文中涉及的(de)派出(chū)所換成了(le／liǎo)“沙頭派出(chū)所”。

        南都記者發現，家樂福商場紅寶店的(de)易拉寶與其他(tā)店有些不(bù)同，雖然在(zài)樣式以(yǐ)及内容上(shàng)相似，但文中出(chū)現的(de)“松園派出(chū)所”很明顯是(shì)事後貼上(shàng)去的(de)。易拉寶最下方本應出(chū)現派出(chū)所電話的(de)位置也(yě)被貼上(shàng)了(le／liǎo)。

        南都記者詢問羅湖公安分局得知，該局下轄并沒有松園派出(chū)所，而(ér)該易拉寶也(yě)非家樂福商場紅寶店所在(zài)轄區派出(chū)所設立。

        福田公安分局相關負責人(rén)也(yě)告訴南都記者，家樂福商場梅林店、中心城店、新洲店的(de)相關易拉寶也(yě)不(bù)是(shì)各自所在(zài)轄區派出(chū)所設立。

        南都記者走訪永旺、沃爾瑪、華潤萬家等大(dà)型超市，沒有發現類似易拉寶或提醒信息。

        03

        家樂福回應

        已撤除相關物料

        2月4日，家樂福商場相關負責人(rén)回複南都稱，偷盜猖獗，商家不(bù)堪其擾，也(yě)損害顧客利益。

        1月進入春節客流高峰，該公司在(zài)深圳的(de)8家門店便在(zài)賣場入口設置了(le／liǎo)相關提醒易拉寶，旨在(zài)提醒顧客留意随身物品。

        對于(yú)侵犯肖像權的(de)問題，該公司咨詢了(le／liǎo)律師團隊，聽取了(le／liǎo)民警意見，已經意識到(dào)此做法欠妥當。

        目前已通知所有門店撤除物料！

        該公司還表示，商場方采取相關的(de)防盜措施，除了(le／liǎo)保護商品，也(yě)出(chū)于(yú)保護顧客人(rén)身安全，希望與各片區派出(chū)所配合，共同營造安全的(de)購物環境。

        南都先前報道(dào)，近年來(lái)，深圳零售行業商品損耗情況嚴重，其中很大(dà)一(yī / yì ／yí)部分屬于(yú)商品失竊。大(dà)型商超賣場的(de)失竊現象尤爲(wéi / wèi)嚴重。

        深圳市某知名大(dà)型商超一(yī / yì ／yí)負責人(rén)則透露，該公司深圳所有門店2017全年商品損耗價值高達1200萬元(其中不(bù)包括生鮮食品、剔除過期類商品)，其中失竊占主要(yào / yāo)部分。但追回金額83901元，追回的(de)商品價值不(bù)足全年耗損的(de)0 .7%。

        商場方這(zhè)麽做

        是(shì)出(chū)于(yú)防損的(de)需要(yào / yāo)

        公布這(zhè)些偷竊人(rén)員

        可以(yǐ)起到(dào)提醒和(hé / huò)警示的(de)作用

        但這(zhè)樣做，是(shì)否侵害了(le／liǎo)他(tā)人(rén)權益？

        ▲北京安傑(深圳)律師事務所合夥人(rén)潘翔

        首先，在(zài)公共場所公布偷竊人(rén)員的(de)肖像，涉嫌侵犯相關人(rén)員的(de)名譽權和(hé / huò)肖像權。雖然他(tā)們有違法行爲(wéi / wèi)，但是(shì)肖像權和(hé / huò)名譽權是(shì)受法律保護的(de)。

        在(zài)公共場所張貼肖像，公示他(tā)們有偷盜行爲(wéi / wèi)，是(shì)不(bù)妥當的(de)。潘翔說(shuō)，雖然眼部打了(le／liǎo)碼，但是(shì)總體面部形象還是(shì)可以(yǐ)識别。

        而(ér)廣東君言律師事務所律師顔昭雄

        則認爲(wéi / wèi)此舉并不(bù)涉嫌侵犯隐私權

        他(tā)認爲(wéi / wèi)商家做好圖像技術處理是(shì)關鍵，既有威懾力，又不(bù)針對特定主體。

        對于(yú)易拉寶警用元素的(de)使用

        兩位律師也(yě)有相關看法

        ◉ 潘翔認爲(wéi / wèi)——

        無論從視覺效果，還是(shì)從正文内容以(yǐ)及提醒部分的(de)内容來(lái)看，都很容易讓人(rén)産生誤解，以(yǐ)爲(wéi / wèi)是(shì)公安機關發布的(de)。

        這(zhè)些警情最好由公安機關發布，隻有公安機關才有權利對案件作出(chū)權威認定，包括是(shì)否治安拘留，是(shì)否作出(chū)處罰結論。

        ◉ 顔昭雄則認爲(wéi / wèi)——

        人(rén)民警察法第三十六條二款規定，人(rén)民警察的(de)警用标志、制式服裝、警械、證件爲(wéi / wèi)人(rén)民警察專用，其他(tā)個(gè)人(rén)和(hé / huò)組織不(bù)得持有和(hé / huò)使用。

        相關警徽使用管理規定也(yě)明确了(le／liǎo)警徽及圖案的(de)使用範圍。所以(yǐ)，雖家樂福商場制作的(de)易拉寶不(bù)是(shì)用于(yú)商業用途，也(yě)不(bù)算有礙警徽莊嚴性，但家樂福無權使用警徽圖案，公安機關可以(yǐ)要(yào / yāo)求整改。

        小偷或許防不(bù)勝防

        簡單粗暴的(de)方式固然效果驚人(rén)

        但究竟怎麽做才能治标又治本？