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深圳數十住宅區業主資料遭洩露 2010-12-06 記者:簡潔 來(lái)源:經濟晚報

上(shàng)周,福田區黃埔雅苑1-4期業主資料在(zài)網絡上(shàng)洩露,當這(zhè)份文檔在(zài)業主的(de)要(yào / yāo)求下剛剛被網站删除時(shí),又有業主發現自己的(de)住址和(hé / huò)電話号碼,出(chū)現在(zài)了(le/liǎo)網上(shàng)另一(yī / yì /yí)份名爲(wéi / wèi)“深圳2010最新8000業主手機”的(de)文檔裏。這(zhè)份業主資料遍布深圳的(de)數十個(gè)住宅區。昨晚截稿前,記者已到(dào)景田派出(chū)所舉報此業主信息洩露事件,派出(chū)所表示将把事件轉交網絡警察支隊追查洩露信息者,并且将逐步聯系文檔中的(de)受害業主。

回放:黃埔雅苑業主資料遭洩露

11月30日上(shàng)午,福田區黃埔雅苑一(yī / yì /yí)位業主偶然發現網上(shàng)竟然有一(yī / yì /yí)份144頁的(de)黃埔雅苑1-4期業主的(de)資料,資料中包含了(le/liǎo)黃埔雅苑2600多名業主的(de)姓名、手機号碼、銀行卡号碼和(hé / huò)房号。這(zhè)份文檔是(shì)在(zài)今年11月16日上(shàng)傳到(dào)網上(shàng)的(de),已被下載16次,浏覽87次。

黃埔雅苑業委會得知此消息後立刻要(yào / yāo)求管理處對是(shì)否外洩了(le/liǎo)業主資料進行核實。但管理處表示并沒有外洩業主資料,并且指出(chū)這(zhè)份文檔中還有一(yī / yì /yí)欄“用戶編号”,而(ér)管理處并未對業主進行如此編号。有業主根據文檔中置頂标注的(de)“黃埔雅苑整轉用戶清單”、備注一(yī / yì /yí)欄中“非數字用戶,收費正常有效”等細節,認爲(wéi / wèi)可能是(shì)天威視訊公司流出(chū)資料,但天威視訊客服人(rén)員表示文檔中的(de)用戶編号與用戶姓名、銀行賬号并不(bù)匹配,不(bù)能确認文檔屬于(yú)天威視訊公司。

随後黃埔雅苑的(de)業主們緻電百度公司,要(yào / yāo)求盡快撤下百度文庫裏這(zhè)份“業主資料”的(de)文檔。當日下午,該網站上(shàng)已經找不(bù)到(dào)這(zhè)份文檔了(le/liǎo)。

黃埔雅苑業委會也(yě)到(dào)派出(chū)所報案,業委會主任何剛和(hé / huò)業委會秘書到(dào)蓮花派出(chū)所做了(le/liǎo)筆錄,并且提供了(le/liǎo)當天的(de)網頁截圖。何主任還表示将會以(yǐ)業委會的(de)名義,以(yǐ)訴訟途徑對發布和(hé / huò)收集者追讨損失。

現狀:8000業主信息再遭洩露

就(jiù)在(zài)黃埔雅苑業主資料洩露事件仍舊沸沸揚揚時(shí),又有讀者緻電本報,表示百度文庫上(shàng)又出(chū)現了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)份名爲(wéi / wèi)“深圳2010最新8000業主手機”的(de)文檔。記者随即在(zài)百度文庫搜索中輸入該文件名,一(yī / yì /yí)份144頁的(de)文檔出(chū)現在(zài)眼前,文檔涉及了(le/liǎo)深圳數十個(gè)住宅區的(de)共8000名業主的(de)姓名、住址和(hé / huò)手機号碼。記者在(zài)該文檔中看到(dào),一(yī / yì /yí)些大(dà)型的(de)住宅區如福田的(de)園嶺新村、上(shàng)梅林新村,羅湖的(de)湖貝新村、水庫新村等業主資料也(yě)在(zài)其中。

此文檔上(shàng)傳時(shí)間爲(wéi / wèi)2010年11月17日,隻需付出(chū)10個(gè)積分就(jiù)可下載文檔。至記者截稿前,該文檔下載次數已達130次,浏覽次數達1286次。上(shàng)傳該文檔的(de)用戶爲(wéi / wèi)“bd7012”,他(tā)除了(le/liǎo)上(shàng)傳了(le/liǎo)“深圳2010最新8000業主手機”的(de)文檔外,還上(shàng)傳了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)份名爲(wéi / wèi)“最新深圳市800企業老闆手機”的(de)文檔,下載次數爲(wéi / wèi)25次。“最新深圳市800企業老闆手機”的(de)文檔共30頁,包涵了(le/liǎo)企業名稱、聯系人(rén)名稱、固定電話和(hé / huò)移動電話等信息。

記者在(zài)百度文庫的(de)幫助中心看到(dào),“百度文庫上(shàng)的(de)内容完全來(lái)自用戶上(shàng)傳,百度并不(bù)對其進行任何編輯或修改。百度文庫的(de)用戶不(bù)能侵犯包括他(tā)人(rén)的(de)著作權在(zài)内的(de)知識産權以(yǐ)及其他(tā)權利。一(yī / yì /yí)旦由于(yú)用戶上(shàng)傳的(de)文檔發生權利糾紛或侵犯了(le/liǎo)任何第三方的(de)合法權益,其責任由用戶本人(rén)承擔,因此給百度或任何第三方造成損失的(de),用戶應負責全額賠償。”

業主:

希望盡快采取補救措施

記者随機撥打了(le/liǎo)文檔中的(de)幾個(gè)電話号碼,住在(zài)福民新村謝女士的(de)電話接通了(le/liǎo),記者與謝女士核對了(le/liǎo)她的(de)姓名和(hé / huò)地(dì / de)址後發現,文檔裏的(de)信息是(shì)正确的(de)。謝女士對此十分詫異: “雖然我也(yě)知道(dào)自己的(de)資料在(zài)很多情況下都可能洩露出(chū)去了(le/liǎo),但是(shì)真沒想到(dào)還有人(rén)把我的(de)資料傳到(dào)網上(shàng)任人(rén)下載!有沒有辦法可以(yǐ)把網上(shàng)的(de)文檔删掉呢?能查得到(dào)是(shì)誰幹的(de)嗎?”謝女士認爲(wéi / wèi)網站對上(shàng)傳業主個(gè)人(rén)信息等文檔并未盡到(dào)審核把關的(de)作用,對此事件也(yě)負有不(bù)可推卸的(de)責任。

另一(yī / yì /yí)位南山南園新村的(de)業主黃先生也(yě)同樣非常關心補救的(de)措施,“雖然我沒在(zài)南園新村住了(le/liǎo),房子(zǐ)已經出(chū)租了(le/liǎo),但是(shì)經常還是(shì)能接到(dào)一(yī / yì /yí)些地(dì / de)産中介詢問賣房的(de)事情。”黃先生表示,如果資料洩露沒對自己造成太大(dà)的(de)損失,網上(shàng)的(de)資料都删除了(le/liǎo)就(jiù)可以(yǐ)了(le/liǎo)。“網上(shàng)的(de)資料傳播得很快的(de),估計要(yào / yāo)查到(dào)上(shàng)傳的(de)源頭很困難。”

警方:

随意發布他(tā)人(rén)信息屬

違法行爲(wéi / wèi)

昨晚9點截稿前,記者來(lái)到(dào)了(le/liǎo)景田派出(chū)所将此事件告知警方。負責做筆錄的(de)鄭警官告訴記者,由于(yú)記者不(bù)是(shì)案件的(de)受害人(rén),雖然到(dào)派出(chū)所舉報了(le/liǎo)此事件,但立案仍需要(yào / yāo)受害人(rén)到(dào)派出(chū)所報案。由于(yú)此文檔涉及面較廣,需要(yào / yāo)移交網絡警察支隊先查封該業主信息文檔,并且與百度網站聯系,進一(yī / yì /yí)步追查洩露信息者。派出(chū)所也(yě)會盡可能地(dì / de)聯系文檔中的(de)受害業主,受害業主可到(dào)法院起訴洩露信息者或網站。

此外,福田公安分局表示黃埔雅苑業主資料洩露的(de)案件仍在(zài)調查中,公安機關也(yě)提醒各位居民要(yào / yāo)對自己的(de)個(gè)人(rén)信息注意保護,并且提醒那些随意發布他(tā)人(rén)信息的(de)人(rén)員,他(tā)們的(de)行爲(wéi / wèi)已違法。

律師:

應追究發布者

與網站責任

廣東中安律師事務所潘翔律師表示,個(gè)人(rén)信息被當做商品一(yī / yì /yí)樣倒賣,擾亂了(le/liǎo)公民的(de)生活和(hé / huò)工作,而(ér)不(bù)法分子(zǐ)借機生财牟利。去年2月通過的(de)《刑法修正案<七>》中新設立了(le/liǎo)洩露公民個(gè)人(rén)信息罪,規定國(guó)家機關或者金融、電信、交通、教育、醫療等單位的(de)工作人(rén)員,違反國(guó)家規定,将本單位在(zài)履行職責或者提供服務過程中獲得的(de)公民個(gè)人(rén)信息,出(chū)售或者非法提供給他(tā)人(rén),情節嚴重的(de),處三年以(yǐ)下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。竊取或者以(yǐ)其他(tā)方法非法獲取上(shàng)述信息,情節嚴重的(de),依照上(shàng)述規定處罰。

潘翔律師認爲(wéi / wèi),根據今年7月1日實施的(de)《侵權責任法》的(de)規定,網絡用戶、網絡服務提供者利用網絡侵害他(tā)人(rén)民事權益的(de),應當承擔侵權責任。網絡用戶利用網絡服務實施侵權行爲(wéi / wèi)的(de),被侵權人(rén)有權通知網絡服務提供者采取删除、屏蔽、斷開鏈接等必要(yào / yāo)措施。網絡服務提供者接到(dào)通知後未及時(shí)采取必要(yào / yāo)措施的(de),對損害的(de)擴大(dà)部分與該網絡用戶承擔連帶責任。網絡服務提供者知道(dào)網絡用戶利用其網絡服務侵害他(tā)人(rén)民事權益,未采取必要(yào / yāo)措施的(de),與該網絡用戶承擔連帶責任。“所以(yǐ)百度網站對用戶上(shàng)傳的(de)業主信息資料有審查的(de)義務,對涉及公民隐私的(de)個(gè)人(rén)信息應拒絕發布和(hé / huò)及時(shí)删除,否則應承擔侵權連帶責任。”

潘翔律師還介紹,由于(yú)很多洩露公民個(gè)人(rén)信息的(de)違法行爲(wéi / wèi)尚未造成嚴重後果,達不(bù)到(dào)刑法規定的(de)情節嚴重的(de)程度,難以(yǐ)追究刑事責任。我國(guó)正在(zài)制定《個(gè)人(rén)信息保護法》,這(zhè)是(shì)部專門針對公民個(gè)人(rén)信息進行保護的(de)法律,能從民事和(hé / huò)行政的(de)角度出(chū)發更好更全面地(dì / de)保護公民個(gè)人(rén)信息。