豆瓣，又一(yī / yì ／yí)次被推上(shàng)風口浪尖。

在(zài)互聯網行業的(de)快節奏下，成立于(yú) 2005 年的(de)豆瓣顯得格外“低調”，生活中幾乎看不(bù)到(dào)它的(de)廣告；融資來(lái)看，其第三輪融資與第四輪融資中間，間隔了(le／liǎo)近十年之(zhī)久。

但紅星資本局注意到(dào)，最近，豆瓣卻頻繁因爲(wéi / wèi)“點名”“下架”與“被罰”等引發大(dà)衆關注。

12 月 13 日，豆瓣被央視點名，指出(chū)《風起洛陽》《誰是(shì)兇手》的(de)豆瓣評分出(chū)現疑似未播先評、“水軍”控評等現象。14 日晚，豆瓣深夜回應，從來(lái)沒有、以(yǐ)後也(yě)不(bù)會有任何與評分有關的(de)合作。

12 月 2 日，網信中國(guó)發布消息，2021 年 1 月至 11 月，國(guó)家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室，對豆瓣網實施 20 次處置處罰，共累計罰款 900 萬元。

12 月 9 号，工信部官微發布消息，豆瓣因爲(wéi / wèi)超範圍收集用戶信息被下架，相關話題更是(shì)直接沖上(shàng)新浪微博熱搜。

豆瓣在(zài)創立之(zhī)初以(yǐ)獨特的(de)社區文化被定義爲(wéi / wèi)文藝青年的(de)“烏托邦”、小資群體的(de)“精神角落”。回顧豆瓣的(de) 16 年，講社區的(de)故事似乎一(yī / yì ／yí)直沒變，隻不(bù)過關于(yú)如何賺錢，豆瓣似乎一(yī / yì ／yí)直都顯得有些“擰巴”。

商業化變現難加之(zhī)近期被罰、被下架等風波，陪伴了(le／liǎo)中國(guó)最早一(yī / yì ／yí)代互聯網用戶成長的(de)豆瓣，未來(lái)将何去何從？

（一(yī / yì ／yí)）

豆瓣的(de)開始，自己講自己的(de)故事

豆瓣的(de)故事，首先要(yào / yāo)從它的(de)創始人(rén)及其創業故事開始講起。

豆瓣創始人(rén)楊勃，陝西漢中人(rén)，畢業于(yú)清華大(dà)學，後在(zài)加州大(dà)學聖叠戈分校獲得物理學博士學位，1998 年加入 IBM 擔任顧問科學家；2000-2004 年，他(tā)在(zài)北京參與創立供應鏈管理解決方案方面的(de)創業企業 Egistics，并擔任首席技術官。

2004 年 10 月，楊勃在(zài)北京一(yī / yì ／yí)家星巴克開始了(le／liǎo)豆瓣前期的(de)開發工作；2005 年 3 月，“豆瓣網”正式誕生。

值得一(yī / yì ／yí)提的(de)是(shì)，2005 年前後，中國(guó)互聯網行業迎來(lái)新一(yī / yì ／yí)輪巨變：門戶、博客、論壇等概念開始流行。彼時(shí)，豆瓣憑借網站交互簡潔大(dà)方，内容聚焦知識分享顯得别具一(yī / yì ／yí)格，因此受到(dào)一(yī / yì ／yí)些小衆群體的(de)追捧。

這(zhè)一(yī / yì ／yí)年時(shí)間裏，豆瓣網都是(shì)楊勃一(yī / yì ／yí)個(gè)人(rén)的(de)豆瓣。沒有注冊公司，也(yě)沒有辦公室，他(tā)獨自承擔起了(le／liǎo)程序員、内容貢獻者等工作。這(zhè)也(yě)可以(yǐ)看出(chū)，楊勃對豆瓣傾注了(le／liǎo)太多的(de)個(gè)人(rén)情感。

2006 年初，上(shàng)線不(bù)到(dào)一(yī / yì ／yí)年的(de)豆瓣有了(le／liǎo) 11 萬用戶，也(yě)迅速受到(dào)了(le／liǎo)資本的(de)關注，拿到(dào)了(le／liǎo)第一(yī / yì ／yí)筆融資，共計 200 萬美金；同年 2 月，豆瓣也(yě)迎來(lái)了(le／liǎo)除楊勃外的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)正式員工，開始逐步走向正規。

公開數據顯示，截至 2009 年 5 月，4 年時(shí)間豆瓣注冊用戶數已達 330 萬，月點擊率達 6 億，月訪問用戶 3000 萬。這(zhè)年，豆瓣也(yě)拿到(dào)了(le／liǎo)數千萬美元的(de)B輪融資。

豆瓣的(de)誕生，可以(yǐ)說(shuō)是(shì)具有創新意義的(de)，國(guó)内外互聯網行業幾乎找不(bù)到(dào)任何一(yī / yì ／yí)家企業能與之(zhī)對标。而(ér)關于(yú)豆瓣的(de)商業化之(zhī)路，恐怕當時(shí)的(de)楊勃也(yě)并沒有一(yī / yì ／yí)個(gè)明确的(de)方向。

豆瓣的(de)開始，仿佛就(jiù)是(shì)在(zài)講述自己的(de)故事，在(zài)之(zhī)後發展的(de)數年時(shí)間裏，豆瓣也(yě)嘗試過做出(chū)創新。但或許正因豆瓣的(de)“初心”難變，使得豆瓣之(zhī)後的(de)變現故事講起來(lái)也(yě)一(yī / yì ／yí)波三折。

（二）

豆瓣錯失過的(de)“成功”機會

2011 年，楊勃宣布豆瓣已基本實現盈利，主要(yào / yāo)收入來(lái)源于(yú)品牌廣告；同年 9 月，完成了(le／liǎo) 5000 萬美元C輪融資的(de)豆瓣，開始進行更多的(de)商業化嘗試。

2. 1 拆分多個(gè)子(zǐ)闆塊獨立運行

在(zài)移動互聯網浪潮襲來(lái)之(zhī)際，豆瓣選擇用拆分豆瓣 PC 端不(bù)同闆塊的(de)方式，連續上(shàng)線多個(gè)獨立應用。但這(zhè)些獨立應用之(zhī)間沒有過多聯系，強行拆分的(de)決定使得豆瓣在(zài)後期發展中埋下諸多隐患。

2012 年，豆瓣閱讀上(shàng)線，采用的(de)是(shì)與作者分成的(de)模式；同年，豆瓣電影頻道(dào)推出(chū)了(le／liǎo)在(zài)線選座的(de)服務。但拆分後的(de)小體量，更難得到(dào)大(dà)衆認可，自然也(yě)很難形成規模效應。随後，豆瓣 FM 上(shàng)線。音頻付費的(de)變現模式雖然是(shì)合理的(de)商業路徑，但在(zài)當時(shí)由于(yú)國(guó)内在(zài)線音頻行業盜版橫行、用戶付費意識較薄弱，同時(shí)用戶體量相對較小，豆瓣 FM 也(yě)未能樹立起行業大(dà)旗。

2013 年，豆瓣推出(chū)了(le／liǎo)電商導購産品“豆瓣東西”。當時(shí)正值唯品會(NYSE:VIPS)、蘑菇街(NYSE:MOGU)等垂直電商平台當紅之(zhī)際，前去分一(yī / yì ／yí)杯羹的(de)豆瓣在(zài)電商業務上(shàng)并沒能激起太大(dà)的(de)市場浪花。

2014 年豆瓣年會上(shàng)，楊勃曾親口回應：“因爲(wéi / wèi)自己對技術和(hé / huò)産品過于(yú)自信，導緻豆瓣錯失了(le／liǎo) 3 年時(shí)間。”

2. 2 入局電影、直播、電商，未有爆款

之(zhī)後的(de)豆瓣，在(zài)商業化變現的(de)道(dào)路上(shàng)開始放緩，但依舊沒有停止探索。

2016 年，豆瓣成立子(zǐ)公司“飛船影業”，扶持青年導演創作，入局電影行業。

2017 年，豆瓣上(shàng)線内容付費産品豆瓣時(shí)間，加入知識付費領域的(de)熱潮。

2021 年 11 月，公開資料顯示，北京豆網科技有限公司的(de)“豆瓣在(zài)線直播 Android 版應用系統”獲登記批準，登記号爲(wéi / wèi) 2021SR1732546，批準日期是(shì) 2021 年 11 月 15 日。不(bù)過截至目前，豆瓣方面尚未正式宣布進入直播領域，所以(yǐ)其直播将以(yǐ)哪種形式與用戶見面，暫時(shí)還不(bù)得而(ér)知。

在(zài)過去的(de)數年時(shí)間裏，豆瓣在(zài)在(zài)線音頻、知識付費、電商業務等諸多領域都有嘗試，但始終沒有一(yī / yì ／yí)個(gè)“能打”的(de)爆款産品，也(yě)始終找不(bù)到(dào)核心業務作爲(wéi / wèi)企業發展的(de)支撐點。

2. 3 豆瓣的(de)商業化爲(wéi / wèi)何難以(yǐ)成功？

一(yī / yì ／yí)方面，源于(yú)前文所述早期豆瓣将每個(gè)功能都拆分成單獨應用，使得各自獨立的(de) APP 成爲(wéi / wèi)孤島，一(yī / yì ／yí)定程度上(shàng)割裂了(le／liǎo)原本的(de)用戶群體對于(yú)豆瓣的(de)黏性，使得沒有聚焦發力的(de)豆瓣不(bù)斷被競争對手反超。

另一(yī / yì ／yí)方面，可能來(lái)自于(yú)豆瓣團隊的(de)“偏執”。楊勃在(zài)接受《第一(yī / yì ／yí)财經周刊》采訪時(shí)，曾被記者問到(dào)如何看待豆瓣的(de)商業化困境。他(tā)當時(shí)的(de)回答是(shì)：“豆瓣是(shì)一(yī / yì ／yí)家純粹的(de)産品公司，他(tā)更在(zài)乎産品價值。”

在(zài)豆瓣對廣告業務的(de)态度上(shàng)也(yě)可以(yǐ)看出(chū)它的(de)“嚴格”，前豆瓣産品和(hé / huò)技術 VP 耿新躍曾表示：豆瓣制定的(de)廣告規則是(shì)，每天的(de)開屏隻開放1/4 的(de)流量給廣告，同時(shí)，如果用戶一(yī / yì ／yí)天之(zhī)内已經看過一(yī / yì ／yí)次産品廣告，無論再打開多少次，都不(bù)會再給他(tā)看這(zhè)條廣告。

或許豆瓣團隊并不(bù)抗拒商業化，隻是(shì)團隊過于(yú)理性，不(bù)希望豆瓣在(zài)商業化過程中失去了(le／liǎo)創立之(zhī)初的(de)“自我”。這(zhè)也(yě)使得豆瓣之(zhī)後走的(de)每一(yī / yì ／yí)步都慎重且局限。

（三）

如今的(de)豆瓣，卻因内容内憂外患

如今的(de)豆瓣，對于(yú)大(dà)多數用戶而(ér)言，更多的(de)“存在(zài)感”可能來(lái)自于(yú)“豆瓣評分”或“豆瓣小組”。

但豆瓣社區内太過“主觀”的(de)評價與言論同樣備受争議與質疑。

2016 年 12 月 8 日，《人(rén)民日報》客戶端轉載了(le／liǎo)《中國(guó)電影報》的(de)一(yī / yì ／yí)篇文章，并以(yǐ)《豆瓣、貓眼電影評分面臨信用危機惡評傷害電影産業》爲(wéi / wèi)題發布。随後，關于(yú)豆瓣評分的(de)相關讨論不(bù)斷出(chū)現，有不(bù)少觀點認爲(wéi / wèi)豆瓣是(shì)披着大(dà)衆皮囊的(de)小衆群體，這(zhè)部分小衆群體不(bù)斷影響着大(dà)衆決策。

今年，豆瓣再次陷入内憂外患的(de)境地(dì / de)。

2021 年 12 月 9 日，工信部宣布下架 106 款 APP，豆瓣位列其中，原因是(shì)超範圍收集個(gè)人(rén)信息。數日前的(de) 12 月 2 日，網信中國(guó)發布消息，2021 年 1 月至 11 月，國(guó)家互聯網信息辦公室指導北京市互聯網信息辦公室，對豆瓣網實施 20 次處置處罰，共累計罰款 900 萬元。

多次處罰的(de)原因主要(yào / yāo)是(shì)，平台傳播含禁止内容的(de)網絡出(chū)版物，包括淫穢、色情、賭博、暴力等信息。

如此種種，或許都源自于(yú)豆瓣這(zhè)個(gè)去中心化的(de)社區平台，如今對于(yú)内容本身的(de)漸漸失控。

飯圈文化、灰色水軍、營銷賬号的(de)入侵，對豆瓣的(de)社區以(yǐ)及評分系統造成了(le／liǎo)巨大(dà)的(de)傷害。豆瓣上(shàng)兩極分化的(de)評分以(yǐ)及小組中個(gè)人(rén)的(de)極端言論，都在(zài)不(bù)斷損害最初豆瓣小而(ér)美的(de)社區氛圍，也(yě)損害着整個(gè)互聯網生态。

小結

曾經的(de)豆瓣，有多次轉型的(de)機會，但都與其失之(zhī)交臂；現在(zài)的(de)豆瓣，在(zài)自己僅剩的(de)“一(yī / yì ／yí)畝三分地(dì / de)”中，仍是(shì)内憂外患，矛盾重重。

如今激烈的(de)市場競争下，豆瓣再求變，顯得更爲(wéi / wèi)困難重重，或許豆瓣現在(zài)能做的(de)，僅剩下“做自己”。

紅星新聞記者俞瑤劉谧

編輯餘冬梅