要(yào / yāo)做知識服務領域的(de)天貓，「千聊」獲騰訊及騰訊衆創空間的(de)千萬級追加A+輪投資

6氪獲悉，千聊已于(yú)今年4月完成騰訊及騰訊衆創空間追加A+輪投資。此前，千聊已在(zài)今年2月完成了(le／liǎo)由分享資本領投，九宇資本跟投的(de)千萬美元級A+輪融資。據創始人(rén)朱峻修表示，本輪融資主要(yào / yāo)會用于(yú)技術投入、産品優化以(yǐ)及大(dà)數據架構的(de)研發投入。

越來(lái)越被人(rén)看重的(de)微信生态正在(zài)成爲(wéi / wèi)下一(yī / yì ／yí)站流量的(de)掘金池，仍站在(zài)風口上(shàng)的(de)知識付費自然也(yě)不(bù)會錯過這(zhè)批流量。在(zài)知識付費這(zhè)個(gè)百億級市場規模下，大(dà)平台和(hé / huò)頭部内容已基本完成了(le／liǎo)第一(yī / yì ／yí)波紅利的(de)收割；也(yě)呈現出(chū)了(le／liǎo)頭部下沉、中長尾CP的(de)發力、形式多樣化，微課等社群運作的(de)特征。

在(zài)微信近9億的(de)日活用戶中，分散着對品質娛樂有需求的(de)優質用戶，也(yě)分散着提供精準内容的(de)腰部CP。用平台去鏈接優質内容與優質流量爲(wéi / wèi)雙方賦能成爲(wéi / wèi)打通微信生态下知識付費的(de)關鍵一(yī / yì ／yí)環。而(ér)成立于(yú)16年3月的(de)千聊正是(shì)依托微信生态的(de)頭部知識付費平台。

定位爲(wéi / wèi)知識變現語音授課工具的(de)千聊既提供以(yǐ)"語音直播+圖文"爲(wéi / wèi)主的(de)微課模式，也(yě)提供視頻、問答等其他(tā)知識付費形态。朱峻修告訴36氪，截止2017年10月，千聊平台的(de)獨立訪問用戶已超過1.5個(gè)億，注冊機構及講師超過100萬，積累了(le／liǎo)近1500萬知識付費的(de)用戶，日活也(yě)達到(dào)了(le／liǎo)百萬量級（5月數據）。

對于(yú)千聊來(lái)說(shuō)，平台的(de)屬性既滿足了(le／liǎo)B端内容CP們的(de)工具需求，也(yě)爲(wéi / wèi)興趣分散的(de)C端用戶提供了(le／liǎo)多元的(de)内容入口。更爲(wéi / wèi)關鍵的(de)是(shì)平台實現了(le／liǎo)流量的(de)快速積累和(hé / huò)沉澱，對于(yú)缺少流量入口的(de)腰部CP們有了(le／liǎo)擴大(dà)收益規模的(de)可能；也(yě)對用戶群連續、多頻購買的(de)習慣養成提供了(le／liǎo)空間。

根據網絡公開數據，曾使用過知識付費産品的(de)用戶超過5000萬。在(zài)朱峻修看來(lái)，随着用戶規模化的(de)增長，未來(lái)的(de)知識服務會更加标準化，知識付費的(de)内容體系也(yě)要(yào / yāo)更加完整（比如系列課程），這(zhè)些都還需要(yào / yāo)更開放的(de)入口，也(yě)是(shì)平台級産品的(de)機會所在(zài)。

注意力放到(dào)用戶畫像上(shàng)，目前千聊的(de)C端畫像主要(yào / yāo)是(shì)1、2、3線城市的(de)家庭婦女和(hé / huò)白領階層，以(yǐ)30-45歲的(de)女性群體居多。而(ér)在(zài)B端，專注細分領域及中長尾千聊已經誕生了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)批相對成熟的(de)内容CP，授課收入已達到(dào)百萬級；比如糖豆學院、麥子(zǐ)瑜伽、羅元裳理财、HeyMom養育研究所等等。在(zài)頭部CP的(de)覆蓋上(shàng)，千聊也(yě)實現了(le／liǎo)與筆記俠、丁香醫生、餓了(le／liǎo)麽、混沌大(dà)學、新華網等多方的(de)合作。

如何實現用戶與内容CP的(de)有效鏈接、如何保障優質内容的(de)标準化産出(chū)以(yǐ)及如何讓用戶把單次購買内化爲(wéi / wèi)固定的(de)消費行爲(wéi / wèi)都是(shì)關乎着平台變現能力和(hé / huò)生命周期的(de)重要(yào / yāo)内容。平台方要(yào / yāo)做些什麽？簡單來(lái)說(shuō)，增加B端的(de)賺錢能力與增加C端的(de)付費意願要(yào / yāo)齊頭并進。

具體來(lái)說(shuō)，在(zài)B端，平台需要(yào / yāo)拓寬CP方的(de)收入來(lái)源、提供流量和(hé / huò)數據支持、提供定制化服務。在(zài)C端，要(yào / yāo)把"消費時(shí)間的(de)需求轉化爲(wéi / wèi)解決問題"、提供标準化的(de)全流程服務，比如說(shuō)可量化的(de)課後環節、課前咨詢課後投訴的(de)配套流程等。從C端數據顯示，目前千聊的(de)複購率在(zài)60-70%；平均每個(gè)用戶付費購買3.6個(gè)課程，使用時(shí)長在(zài)25分鍾以(yǐ)上(shàng)，完播率也(yě)高于(yú)行業水平；這(zhè)些數據都印證着千聊這(zhè)個(gè)時(shí)期内容策略的(de)正确性。

無論是(shì)産品、内容形式、分銷方式還是(shì)内容本身，知識付費的(de)賽道(dào)都在(zài)發生着快速更叠，也(yě)讓競争變得更加激烈。同樣依附在(zài)微信生态做這(zhè)門生意的(de)還有小鵝通、荔枝微課，也(yě)都先後在(zài)近半年中完成了(le／liǎo)新一(yī / yì ／yí)輪融資。

在(zài)朱峻修看來(lái)，千聊除了(le／liǎo)已有的(de)時(shí)間壁壘外，其優勢還在(zài)于(yú)開放性和(hé / huò)接地(dì / de)氣的(de)能力。用工具化的(de)入口連接内容CP，規避了(le／liǎo)内容采買所帶來(lái)的(de)巨大(dà)成本和(hé / huò)過分中心化的(de)風險；而(ér)免費開放的(de)工具屬性也(yě)讓知識付費的(de)消費行爲(wéi / wèi)變得更加大(dà)衆化，可以(yǐ)更好的(de)迎接用戶下沉所帶來(lái)的(de)紅利。

在(zài)流量的(de)獲取變得更貴和(hé / huò)電商的(de)轉化率難以(yǐ)評估的(de)壓迫下，知識付費已然成了(le／liǎo)内容CP們離錢最近的(de)方式。目前，千聊平台總流水已超過5億人(rén)民币 ，月流水超過4000萬人(rén)民币 。

對于(yú)千聊本身的(de)商業模式來(lái)說(shuō)，平台可以(yǐ)靠分成與流量生意；而(ér)工具屬性則可以(yǐ)爲(wéi / wèi)B端提供增值服務，比如數據分析、定制服務。就(jiù)在(zài)上(shàng)一(yī / yì ／yí)周，千聊推出(chū)了(le／liǎo)千聊機構專屬版，也(yě)算是(shì)增加了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)條造血路徑。

團隊方面，千聊目前總共有70餘人(rén)，創始人(rén)朱峻修層先後任職過阿裏、騰訊、美柚等多家互聯網公司，曾帶領團隊打造過多款DAU百萬級的(de)互聯網産品。

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