目前宜家網上(shàng)商城的(de)運營及配送都僅限上(shàng)海地(dì / de)區，物流方面會和(hé / huò)現有供應商以(yǐ)及第三方合作，至于(yú)未來(lái)是(shì)否會推廣向别的(de)地(dì / de)區，宜家表示還得看上(shàng)海地(dì / de)區的(de)試點數據。

做電商？來(lái)自北歐的(de)一(yī / yì ／yí)張冷漠臉

瑞典人(rén)一(yī / yì ／yí)直這(zhè)麽謹慎，尤其是(shì)對于(yú)電商，本來(lái)人(rén)家沒打算做的(de)。2008年宜家創始人(rén) Ingvar Kamprad 甚至表示 ：“網頁上(shàng)可以(yǐ)做買賣，卻會減少來(lái)店的(de)客人(rén)，這(zhè)樣便會失去一(yī / yì ／yí)些額外的(de)生意。”

早在(zài)兩年前，記者就(jiù)有文章對自外于(yú)電商熱潮的(de)宜家進行過分析，宜家在(zài)家居品類的(de)特殊優勢、自營自産自銷的(de)全産業鏈的(de)商業模式和(hé / huò)生活方式的(de)購物氛圍讓宜家有底氣在(zài)天貓、京東和(hé / huò)居然之(zhī)家、紅星美凱龍的(de)圍堵下閑庭信步。

但人(rén)們消費行爲(wéi / wèi)的(de)改變還是(shì)促使宜家自2012年起在(zài)歐洲市場開始網上(shàng)售賣，不(bù)過線上(shàng)銷售額雖然增速喜人(rén)，但對于(yú)銷售總額的(de)貢獻小到(dào)可以(yǐ)忽略不(bù)計（不(bù)超過5%）。這(zhè)更迎合了(le／liǎo)以(yǐ)實體店爲(wéi / wèi)基礎的(de)宜家對于(yú)電商的(de)冷漠态度。

在(zài)中國(guó)市場，一(yī / yì ／yí)個(gè)有趣的(de)現象似乎也(yě)能看出(chū)宜家對于(yú)實體店的(de)重視 —— 很多人(rén)跑去宜家在(zài)沙發上(shàng)打盹，甚至幹脆在(zài)樣品上(shàng)千姿百态地(dì / de)大(dà)睡特睡。這(zhè)事不(bù)僅被官方媒體報道(dào)過，外媒也(yě)頗爲(wéi / wèi)好奇不(bù)斷探究，不(bù)過還是(shì)宜家本人(rén)最淡定，有國(guó)内媒體報道(dào)說(shuō)宜家計劃嚴禁不(bù)禮貌行爲(wéi / wèi)，但這(zhè)些規定從未強制推行，因爲(wéi / wèi)看重線下體驗的(de)宜家相信，在(zài)這(zhè)個(gè)有十億消費者的(de)國(guó)度裏，在(zài)其門店内入睡的(de)人(rén)，有朝一(yī / yì ／yí)日會做出(chū)把家具帶回家的(de)決定。

線上(shàng)售賣家具會帶來(lái)高昂的(de)物流成本，無法給消費者真實的(de)體驗、展示的(de)品類有限、更沒辦法促使消費者在(zài)場景體驗中産生“沖動消費”，這(zhè)或許是(shì)宜家遲遲未在(zài)中國(guó)開展電商業務所主要(yào / yāo)考慮的(de)現實問題。

截止目前，宜家已經在(zài)中國(guó)開了(le／liǎo)21家門店，并計劃在(zài)明年再開3家新店，但對于(yú)電商業務的(de)更多計劃，宜家表示沒有明确的(de)時(shí)間表，也(yě)還沒有跟其他(tā)第三方平台合作的(de)打算。

宜家帶熱了(le／liǎo)北歐設計，但北歐設計可不(bù)止宜家

實體店的(de)熱度和(hé / huò)收入是(shì)宜家冷漠臉對待電商的(de)信心來(lái)源，雖然對于(yú)1998年開始在(zài)中國(guó)設置賣場的(de)宜家來(lái)說(shuō)，18年20家店這(zhè)樣的(de)擴張速度實在(zài)顯得過于(yú)穩健。但随着中國(guó)消費者購買力的(de)增長，宜家在(zài)中國(guó)市場的(de)銷售額财報顯示，上(shàng)一(yī / yì ／yí)财年中國(guó)消費者爲(wéi / wèi)宜家的(de)20家門店（截止上(shàng)一(yī / yì ／yí)财年）貢獻了(le／liǎo) 117 億元的(de)銷售額。

在(zài)品牌認知上(shàng)，宜家也(yě)從一(yī / yì ／yí)開始的(de)“小資”品牌，逐漸被重新認知爲(wéi / wèi)大(dà)衆品牌，對于(yú)中國(guó)年輕一(yī / yì ／yí)代的(de)消費者來(lái)說(shuō)，每到(dào)搬家、添置家具的(de)時(shí)候，宜家是(shì)他(tā)們想到(dào)的(de)第一(yī / yì ／yí)去處。

在(zài)審美層面上(shàng)，線下觸達消費者的(de)宜家還使強調功能性、線條簡潔、色彩低調、使用低成本原材料的(de)斯堪的(de)納維亞設計風格(Scandinavian Design)，也(yě)就(jiù)是(shì)我們現在(zài)所說(shuō)的(de)極簡北歐設計，帶進了(le／liǎo)中國(guó)消費者的(de)視野，也(yě)逐漸滲透到(dào)審美觀。宜家之(zhī)于(yú)斯堪的(de)納維亞風，可能就(jiù)類似于(yú)MUJI 之(zhī)于(yú)日式設計。

于(yú)是(shì)，我們看到(dào)越來(lái)越多的(de)北歐家居品牌被中國(guó)消費者提起，當年輕的(de)消費者邁入白領或者中産階級，他(tā)們可能會去選擇價位更高的(de)北歐風格的(de)設計師品牌或是(shì)小衆品牌。這(zhè)些年，人(rén)們稱這(zhè)個(gè)現象爲(wéi / wèi)“消費升級”。

也(yě)就(jiù)是(shì)說(shuō)，“便宜大(dà)碗” 的(de)宜家帶熱了(le／liǎo)極簡北歐風，但人(rén)們也(yě)越來(lái)越認識到(dào)北歐設計不(bù)止宜家。來(lái)自芬蘭的(de)ARTEK、來(lái)自丹麥的(de) HAY、By lassen 等中高端品牌逐漸進入了(le／liǎo)大(dà)家的(de)視野：

成立于(yú)1935年的(de) ARTEK 可以(yǐ)說(shuō)是(shì)北歐風格的(de)代名詞，乍一(yī / yì ／yí)看，ARTEK 的(de)很多樣式和(hé / huò)宜家區别不(bù)大(dà)，但 ARTEK 在(zài)材質上(shàng)更傾向于(yú)選擇木頭等自然材料，相對而(ér)言比較厚重，價格嘛，自然也(yě)就(jiù)不(bù)同。