注:今天足羽在(zài)自己的(de)微信公号發了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)篇讀書筆記,有提到(dào)在(zài)職場中如何産生深刻互動和(hé / huò)建立長遠的(de)關系:
把心掏出(chū)來(lái),“Touchy-Feely”要(yào / yāo)摸得,就(jiù)是(shì)這(zhè)個(gè)東西。掏心是(shì)冒險的(de)行爲(wéi / wèi),你永遠不(bù)知道(dào)别人(rén)在(zài)當下或事後會如何反應。他(tā)搞不(bù)好當下痛哭流涕,回去後散布八卦嘲笑你。但冒這(zhè)種險是(shì)讓人(rén)與人(rén)之(zhī)間産生深刻互動的(de)唯一(yī / yì /yí)方法。
掏心,當然可能讓對方更容易置你于(yú)死地(dì / de),但隻有這(zhè)樣才能建立長遠關系。職場情場都一(yī / yì /yí)樣,給真心才能換真心。要(yào / yāo)打動人(rén),你必須走上(shàng)火線,把罩門打開。要(yào / yāo)有全盤皆輸的(de)風險,不(bù)能老是(shì)躲在(zài)幕後抽香煙。(《斯坦福的(de)銀色子(zǐ)彈》,作者王文華)
明霞姐看到(dào)後給足羽留言說(shuō),她之(zhī)前寫過一(yī / yì /yí)篇文章,也(yě)是(shì)思考相同的(de)問題。足羽問明霞姐要(yào / yāo)了(le/liǎo)這(zhè)篇文章來(lái)看,寫得真心不(bù)錯,就(jiù)問可否在(zài)作者發表,得到(dào)的(de)答複是(shì):“sure~”,這(zhè)就(jiù)是(shì)本文的(de)來(lái)曆——誰說(shuō)職場上(shàng)的(de)人(rén)際關系要(yào / yāo)麽淺,要(yào / yāo)麽短,要(yào / yāo)麽功利?“深刻而(ér)長久”的(de)職業關系的(de)确存在(zài),也(yě)值得擁有,那是(shì)一(yī / yì /yí)種真正的(de)“君子(zǐ)之(zhī)交”。
文 / 程明霞 ,原文發表在(zài) LinkedIn,獲作者授權發表。
用弗洛姆溫情的(de)眼光看,人(rén)生無非親情、友情、愛情。用馬基雅維利殘酷的(de)眼光看,職場無非老闆、下屬、合作夥伴、競争對手。
如果将這(zhè)兩位前輩的(de)眼光疊加,也(yě)暫且不(bù)論稍顯複雜的(de)職場親情與愛情(比如家族企業、夫妻店或者辦公室戀情),職場似乎隻剩下一(yī / yì /yí)種感情:友情;也(yě)隻剩下兩種關系:權力關系或者利益關系。
老闆-下屬是(shì)權力關系爲(wéi / wèi)先;合作-競争是(shì)利益考量爲(wéi / wèi)重;友情,隻能存在(zài)于(yú)那些沒有層級差異與利益沖突的(de)人(rén)之(zhī)間。而(ér)這(zhè)三種關系都難免短暫、功利,或者膚淺。不(bù)是(shì)嗎?我們來(lái)逐一(yī / yì /yí)看看。
老闆-下屬
老闆不(bù)會永遠是(shì)老闆,即便你不(bù)辭職,他(tā)也(yě)可能跳槽;同事也(yě)不(bù)會永遠是(shì)同事,你倆都可能離開,你倆也(yě)都有可能成爲(wéi / wèi)對方的(de)老闆。所以(yǐ)HBR說(shuō),跟老闆做朋友請三思!其實跟下屬做朋友也(yě)一(yī / yì /yí)樣要(yào / yāo)謹慎,這(zhè)中間微妙的(de)界限并不(bù)好把握。
競争-合作
昨天的(de)競争對手可能明天就(jiù)變合作夥伴,從相殺到(dào)突然相愛的(de)滴滴和(hé / huò)快滴、58同城和(hé / huò)趕集網是(shì)最近的(de)例子(zǐ),曾經誓決高下的(de)CEO從此開始并肩作戰;而(ér)陌陌創始人(rén)的(de)前雇主在(zài)陌陌上(shàng)市前夜發表聲明,曾經同一(yī / yì /yí)戰壕的(de)戰友就(jiù)此公開反目成仇。隻有永遠的(de)利益,沒有永遠的(de)敵人(rén)和(hé / huò)朋友。
友誼
友情的(de)價值在(zài)于(yú)分享信息、秘密和(hé / huò)喜悅,分擔憂慮和(hé / huò)不(bù)安,獲得情感或道(dào)義支持,比如一(yī / yì /yí)起吐槽老闆或者共同慶祝拿下大(dà)單。但越是(shì)高強度、高增長、高變數的(de)行業或企業,這(zhè)種分享與分擔就(jiù)越會浮于(yú)針對某人(rén)某事的(de)表面,一(yī / yì /yí)旦人(rén)、事、環境發生變化,這(zhè)種“友誼”也(yě)就(jiù)煙消雲散。
微信微博的(de)點贊之(zhī)交也(yě)屬于(yú)此列,它無毒無害不(bù)鹹不(bù)淡,但是(shì)與“深刻”無關。
職場上(shàng)有沒有深刻的(de)人(rén)際關系?
聽來(lái)多心寒。職場如戰場,它是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)離天堂很遠的(de)地(dì / de)方。所以(yǐ),當我試探性地(dì / de)将這(zhè)個(gè)問題抛給身邊朋友:“職場上(shàng)有沒有深刻的(de)人(rén)際關系?”的(de)時(shí)候,
一(yī / yì /yí)位初入職場不(bù)久的(de)近90後姑娘迅速回答我:有嗎?!
一(yī / yì /yí)位浸淫職場近20年的(de)70後大(dà)叔想了(le/liǎo)半天猶猶豫豫回答我:應該有。
這(zhè)個(gè)問題在(zài)我腦海裏盤亘了(le/liǎo)幾個(gè)月,促使我認真回想和(hé / huò)梳理了(le/liǎo)自己10多年的(de)職場生涯,我的(de)答案是(shì):有。很少見。很難得。但是(shì)真的(de)有。
當然,這(zhè)個(gè)問題本身具有含混不(bù)明之(zhī)處:“長久”無疑義,怎樣算“深刻”?我相信對“深刻”的(de)定義每個(gè)人(rén)會有不(bù)同想法,上(shàng)述回答我問題的(de)兩位朋友,想必各有對“深刻”的(de)理解和(hé / huò)界定。爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)給我的(de)答案辯護,我得先爲(wéi / wèi)這(zhè)個(gè)問題做界定。
究竟,什麽是(shì)“深刻”的(de)職業關系?
前面我簡單粗暴地(dì / de)分析了(le/liǎo)職場中三種關系(權力、利益、友誼)的(de)短暫、功利與膚淺。那麽,不(bù)妨讓我把這(zhè)種“深刻”的(de)職業關系,定義爲(wéi / wèi)職場的(de)“第四種關系”,它當然應該具備前三種關系所欠缺的(de)一(yī / yì /yí)些性質:比如長久、深入、牢固、各自獨立且平等,擺脫權力、利益與競争紐帶——它應該是(shì)一(yī / yì /yí)種讓雙方都獲得成長與滋養,不(bù)因時(shí)空轉換而(ér)淡漠與消逝,甚至會因各自發展成熟而(ér)愈發深沉牢固的(de)關系。
在(zài)我看來(lái),職業關系要(yào / yāo)超越權力、利益與點贊之(zhī)交,達到(dào)一(yī / yì /yí)種更深刻、更良性、更長久的(de)境界,以(yǐ)下4點是(shì)必要(yào / yāo)但不(bù)充分條件:
1、彼此認可
所謂認可,并非指認可對方的(de)一(yī / yì /yí)切,這(zhè)裏強調的(de)是(shì)“你”的(de)真心認可。
可能TA在(zài)别人(rén)眼中平淡無奇,也(yě)可能TA并非世俗意義上(shàng)的(de)成功人(rén)士,可能TA籍籍無名,甚至正在(zài)低谷。但是(shì),TA身上(shàng)有某些真正打動你、讓你激賞并認同的(de)東西:也(yě)許是(shì)TA的(de)人(rén)品,也(yě)許是(shì)TA的(de)才華、也(yě)許是(shì)TA正在(zài)做的(de)事,也(yě)許是(shì)TA的(de)某個(gè)未實現的(de)目标或夢想。
這(zhè)些品質與地(dì / de)位、權勢、财富無關,而(ér)是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)人(rén)身上(shàng)那種能讓你瞬間識别并被吸引的(de)鮮明的(de)特質。這(zhè)是(shì)職場一(yī / yì /yí)切深刻關系的(de)起點和(hé / huò)基礎,因爲(wéi / wèi)這(zhè)其實意味着,你們有共同的(de)價值觀。
多年前我曾讀過一(yī / yì /yí)則小寓言:
“兩隻覓食的(de)螞蟻相遇了(le/liǎo),它們輕碰觸角,然後繼續各自前行。走出(chū)很遠之(zhī)後,有隻螞蟻突然悲傷起來(lái):茫茫宇宙,能遇到(dào)同類是(shì)多麽不(bù)容易,而(ér)它們剛才竟然忘了(le/liǎo)擁抱彼此一(yī / yì /yí)下。”
——就(jiù)是(shì)這(zhè)種漫漫職場征途中偶遇同類的(de)感覺。内心深處的(de)某種熟悉感與親近感,是(shì)職場“第四種關系”的(de)底色。
但是(shì)請注意:真心認可與完全認可是(shì)兩回事。你不(bù)必認可和(hé / huò)接受TA的(de)全部,人(rén)無完人(rén)。況且,完全認可需要(yào / yāo)充分了(le/liǎo)解,但是(shì)職業交往不(bù)必介入個(gè)人(rén)生活,彼此間三觀完全統一(yī / yì /yí)既不(bù)可能也(yě)沒必要(yào / yāo)。
2、充分信任
基于(yú)共同的(de)價值觀,以(yǐ)及彼此的(de)認可與贊賞,信任就(jiù)比較容易建立:信任TA的(de)人(rén)品或者某項能力,信任TA在(zài)做的(de)事情的(de)确有意義,信任TA的(de)目标與夢想值得爲(wéi / wèi)之(zhī)奮鬥。
信任之(zhī)所以(yǐ)重要(yào / yāo),是(shì)因爲(wéi / wèi)職場的(de)信任并不(bù)常見。因爲(wéi / wèi)在(zài)職場高風險、高變數的(de)環境中,追求個(gè)人(rén)成功與安全感是(shì)所有職場中人(rén)的(de)第一(yī / yì /yí)關切。對别人(rén)的(de)充分信任意味着你又多承擔了(le/liǎo)一(yī / yì /yí)份風險。這(zhè)就(jiù)是(shì)很多職業關系膚淺與短暫的(de)原因。不(bù)懼承擔風險,這(zhè)份關系才能更深一(yī / yì /yí)步。
3、絕對誠實
職場人(rén)不(bù)可避免都帶着一(yī / yì /yí)張職業面具,通常名片就(jiù)是(shì)面具。大(dà)部分職業關系永遠停留在(zài)彼此的(de)名(mian)片(ju)上(shàng),大(dà)部分職場人(rén)也(yě)盡心盡責扮演着名(mian)片(ju)上(shàng)的(de)角色。這(zhè)意味着名片背後、面具之(zhī)下的(de)真實想法和(hé / huò)喜怒哀樂是(shì)不(bù)輕易示人(rén)的(de)。
而(ér)誠實則意味着敢于(yú)在(zài)對方面前卸下面具,袒露自己最真實的(de)希望和(hé / huò)失望、愛和(hé / huò)憤恨、夢想和(hé / huò)恐懼。這(zhè)會暴露自己的(de)強大(dà)和(hé / huò)脆弱,而(ér)所謂“深刻”必然觸及深層的(de)東西。彼此之(zhī)間的(de)絕對誠實,是(shì)職場這(zhè)“第四種關系”之(zhī)間一(yī / yì /yí)道(dào)高高的(de)門檻。
想想看,你會對你的(de)老闆絕對誠實地(dì / de)說(shuō)出(chū)所有想法嗎?你會毫不(bù)忌諱地(dì / de)對下屬說(shuō)出(chū)全部想法嗎?——這(zhè)大(dà)約是(shì)“深刻”關系的(de)試金石。點贊容易,真話難。誠實的(de)反饋、毫無保留的(de)想法,是(shì)職場最寶貴的(de)禮物。隻有建立“深刻”職業關系的(de)人(rén),才會彼此交換這(zhè)樣的(de)禮物。
4、鼎力相助
認可、信任、誠實,都隻是(shì)一(yī / yì /yí)道(dào)道(dào)門,而(ér)不(bù)是(shì)目的(de)地(dì / de)。最終成全“第四種關系”的(de),是(shì)它的(de)結果。職場上(shàng)一(yī / yì /yí)種超越權力束縛與利益色彩的(de)“深刻”的(de)人(rén)際關系,最終會讓你獲得極大(dà)的(de)滋養、激勵、提升與成長。
或者,它可以(yǐ)讓你在(zài)當下的(de)工作中更出(chū)色地(dì / de)發揮;或者,它會給你帶來(lái)更好的(de)機會、更大(dà)的(de)空間;或者,它會徹底改變你的(de)職業生涯,讓你在(zài)職場創造奇迹。很多時(shí)候,擁有這(zhè)種關系的(de)人(rén)會最終走向共同創業。
職業生涯裏的(de)這(zhè)“第四種關系”,目測淡如水,品之(zhī)甜如蜜。如果你非要(yào / yāo)我更明确地(dì / de)定義它,我會說(shuō),它就(jiù)是(shì)失傳已久的(de)莊子(zǐ)所說(shuō)的(de)、真正的(de)——君子(zǐ)之(zhī)交。
PS, 好了(le/liǎo),在(zài)我界定了(le/liǎo)問題并給出(chū)我的(de)答案之(zhī)後,你是(shì)否願意重新思考并回答以(yǐ)下問題:
職場是(shì)否存在(zài)超越權力和(hé / huò)利益的(de)“深刻”的(de)人(rén)際關系?
你是(shì)否擁有或見證過職場的(de)“第四種關系”?
你認爲(wéi / wèi)職場是(shì)否需要(yào / yāo)“第四種關系”?
昨天、今天、明天,你我都在(zài)不(bù)斷的(de)改變
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