微信解除外鏈屏蔽,會讓詐騙信息滿天飛?
文/遊雲庭
據媒體報道(dào) ,近日工信部召開了(le/liǎo)“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”,會上(shàng)要(yào / yāo)求各經營即時(shí)通訊的(de)平台限期内必須按标準解除屏蔽。因爲(wéi / wèi)騰訊運營的(de)微信是(shì)中國(guó)最大(dà)的(de)即時(shí)通訊軟件,所以(yǐ)随即就(jiù)有媒體和(hé / huò)自媒體發文,擔心外鏈屏蔽解除後微信生态被破壞,詐騙信息、營銷信息會滿天飛。今天就(jiù)和(hé / huò)大(dà)家聊聊這(zhè)個(gè),先說(shuō)下筆者的(de)觀點:
以(yǐ)上(shàng)說(shuō)法背後其實是(shì)對騰訊能力的(de)不(bù)信任,騰訊有着強大(dà)的(de)運營、服務和(hé / huò)合規能力,哪些鏈接是(shì)不(bù)合規的(de),比如黃賭毒網站,哪些是(shì)被他(tā)們屏蔽的(de)競争對手的(de)正常鏈接,比如抖音、淘寶,騰訊其實門兒清。至于(yú)誘導分享之(zhī)類的(de)鏈接,騰訊也(yě)可以(yǐ)通過對用戶進行提示、給用戶提供屏蔽措施來(lái)解決。
以(yǐ)筆者對騰訊的(de)了(le/liǎo)解,他(tā)們還是(shì)有底線的(de),揣着明白裝糊塗,故意把微信生态搞亂來(lái)威脅主管部門的(de)事情應該不(bù)會做。另外,《網絡安全法》的(de)網絡運營者對違法信息的(de)管理責任也(yě)擺在(zài)那裏。如果解除外鏈屏蔽後微信裏違法信息泛濫,騰訊可是(shì)要(yào / yāo)被追究法律責任的(de)。下面是(shì)具體的(de)分析:
一(yī / yì /yí)、 騰訊爲(wéi / wèi)啥要(yào / yāo)屏蔽部分外部鏈接?
原因一(yī / yì /yí)、生态管理的(de)需要(yào / yāo)
微信是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)用戶體驗很好的(de)即時(shí)通訊軟件,背後是(shì)騰訊對微信内生态做的(de)管理,具體内容見 《微信外部鏈接内容管理規範》 (以(yǐ)下簡稱“規範“)。比如爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)合規,微信屏蔽了(le/liǎo)部分涉黃、涉政的(de)内容;爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)防止欺詐信息的(de)傳播,微信屏蔽了(le/liǎo)部分境外詐騙網站;爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)防止部分網站過于(yú)打擾用戶,微信屏蔽了(le/liǎo)部分誘導分享、下載、關注、違規拼團,其他(tā)被屏蔽的(de)鏈接内容還包括:H5 遊戲、欺詐内容、仿冒公衆号網站、違法經營、謠言、騷擾類信息、低俗、違法獲取使用用戶數據和(hé / huò)信息,侵害他(tā)人(rén)權利,宗教性捐獻、有償投票幹擾正常使用、其他(tā)違反法律法規的(de)内容等。
原因二、打擊競争對手需要(yào / yāo)
騰訊的(de)高明之(zhī)處在(zài)于(yú),在(zài)爲(wéi / wèi)了(le/liǎo)維持微信内生态的(de)正常屏蔽措施中加了(le/liǎo)私貨,比如規範中的(de)“與微信或其服務平台相似功能服務類内容”就(jiù)是(shì)打擊競争對手用的(de),如果對于(yú)有威脅的(de)競争對手,規範中其他(tā)條款,比如誘導分享這(zhè)些帽子(zǐ),也(yě)可以(yǐ)給競争對手扣上(shàng)。
而(ér)阿裏、字節兩大(dà)競争對手首當其沖成了(le/liǎo)騰訊屏蔽鏈接的(de)對象,阿裏旗下淘寶、天貓、支付寶、阿裏來(lái)往,以(yǐ)及字節跳動旗下抖音、西瓜視頻、火山小視頻、飛書等 App 的(de)鏈接都已經被封殺。支付寶、抖音這(zhè)些幾億用戶使用的(de) App 合規上(shàng)做的(de)不(bù)一(yī / yì /yí)定比騰訊差,騰訊屏蔽他(tā)們不(bù)是(shì)出(chū)于(yú)競争還能是(shì)什麽?
原因三、控制被投資企業需要(yào / yāo)
鏈接屏蔽還幫騰訊對被投資的(de)企業保持很強的(de)控制力。以(yǐ)中短視頻爲(wéi / wèi)例,即便是(shì)被騰訊投資的(de)快手和(hé / huò)b站,其短視頻鏈接也(yě)無法直接在(zài)微信内播放,必須通過小程序才行,而(ér)抖音則幹脆連小程序都沒有。小程序剛推出(chū)的(de)時(shí)候,還允許小程序跳轉到(dào) App,但幾個(gè)月前,騰訊通知大(dà)家:不(bù)再提供小程序打開 App 的(de)技術服務。這(zhè)麽做對誰有利?當然是(shì)騰訊,因爲(wéi / wèi)流量都在(zài)微信裏了(le/liǎo),而(ér)且就(jiù)短視頻而(ér)言,快手和(hé / huò)b站再親也(yě)不(bù)如騰訊自己的(de)親兒子(zǐ)微視和(hé / huò)視頻号親。如果解除鏈接屏蔽,騰訊對投資企業的(de)控制力會減弱不(bù)少。
二、騰訊屏蔽競争對手網址鏈接爲(wéi / wèi)什麽是(shì)違法的(de)?
1、違反《反壟斷法》
這(zhè)方面的(de)内容,筆者在(zài)《Facebook 反壟斷訴訟與騰訊屏蔽競争對手法律風險》 一(yī / yì /yí)文中有詳細的(de)闡述。簡略概況一(yī / yì /yí)下,騰訊屏蔽競争對手時(shí),除了(le/liǎo)屏蔽開放平台接入,騰訊還在(zài)社交軟件中屏蔽競争對手的(de)網站鏈接。雖然普通平台不(bù)允許競争對手借開放平台接入蹭流量很正常,完全不(bù)違法,但如果你是(shì)一(yī / yì /yí)個(gè)具有市場支配地(dì / de)位的(de)平台,那麽法律對你的(de)要(yào / yāo)求就(jiù)不(bù)一(yī / yì /yí)樣了(le/liǎo)。各國(guó)的(de)反壟斷法都規定,具有市場支配地(dì / de)位的(de)經營者,不(bù)得濫用市場支配地(dì / de)位,排除、限制競争,沒有正當理由,不(bù)得拒絕與交易相對人(rén)進行交易。而(ér)屏蔽鏈接就(jiù)是(shì)拒絕交易,是(shì)《反壟斷法》禁止的(de)壟斷行爲(wéi / wèi)。
2、違反《反不(bù)正當競争法》和(hé / huò)工信部規定
微信屏蔽競争對手鏈接的(de)行爲(wéi / wèi)本質上(shàng)也(yě)是(shì)一(yī / yì /yí)種不(bù)兼容,國(guó)内互聯網用戶主要(yào / yāo)使用微信溝通,如果一(yī / yì /yí)家公司的(de)産品鏈接被微信屏蔽,就(jiù)需要(yào / yāo)手動複制鏈接,黏貼到(dào)浏覽器才能訪問,非常不(bù)方便,而(ér)移動互聯網時(shí)代競争異常激烈,這(zhè)種微信造就(jiù)的(de)不(bù)方便就(jiù)是(shì)不(bù)兼容,往往會導緻被屏蔽鏈接的(de)公司競争對手的(de)崛起,逆向打擊被屏蔽鏈接的(de)公司,比如拼多多就(jiù)是(shì)在(zài)騰訊的(de)默許下在(zài)微信生态内野蠻生長,2020 年的(de)活躍買數甚至超過了(le/liǎo)阿裏巴巴。除了(le/liǎo)《反壟斷法》,這(zhè)種不(bù)兼容的(de)行爲(wéi / wèi)也(yě)違反了(le/liǎo)其他(tā)法律、法規。
我國(guó)《反不(bù)正當競争法》第十二條規定:經營者不(bù)得利用技術手段,通過影響用戶選擇或者其他(tā)方式,惡意對其他(tā)經營者合法提供的(de)網絡産品或者服務實施不(bù)兼容,妨礙、破壞其他(tā)經營者合法提供的(de)網絡産品或者服務正常運行。
此外,工信部頒布的(de)《規範互聯網信息服務市場秩序若幹規定》第五條規定:互聯網信息服務提供者不(bù)得惡意幹擾用戶終端上(shàng)其他(tā)互聯網信息服務提供者的(de)服務,或者惡意幹擾與互聯網信息服務相關的(de)軟件等産品的(de)下載、安裝、運行和(hé / huò)升級,或者惡意對其他(tā)互聯網信息服務提供者的(de)服務或者産品實施不(bù)兼容。
細想一(yī / yì /yí)下,近年來(lái)國(guó)内互聯網的(de)發展過程就(jiù)是(shì)築牆的(de)過程,大(dà)公司紛紛用自己的(de)産品和(hé / huò)服務排斥競争對手,遠的(de)如淘寶屏蔽百度,近的(de)如微信屏蔽抖音,但這(zhè)種屏蔽行爲(wéi / wèi),本質上(shàng)是(shì)把控公共流量爲(wéi / wèi)自己的(de)公司利益服務,和(hé / huò)公衆利益是(shì)沖突的(de),同時(shí)這(zhè)種限制和(hé / huò)屏蔽行爲(wéi / wèi)其實影響了(le/liǎo)信息的(de)自由流動和(hé / huò)互聯互通,對整個(gè)中國(guó)互聯網的(de)生态是(shì)有危害的(de)。
所以(yǐ),筆者對工信部的(de)解除屏蔽舉措舉雙手贊成,如果這(zhè)個(gè)規定的(de)内容得到(dào)落實,對于(yú)中國(guó)互聯網生态的(de)繁榮以(yǐ)及規範互聯網公司之(zhī)間的(de)競争秩序都大(dà)有好處,如果競争加強了(le/liǎo),對于(yú)消費者權益也(yě)是(shì)有好處的(de)。規定還會給很多具有創新能力的(de)中小企業一(yī / yì /yí)線生機,像之(zhī)前羅永浩的(de)子(zǐ)彈短信,快播前創始人(rén)王欣的(de)馬桶 MT,都是(shì)一(yī / yì /yí)發布就(jiù)立馬被微信屏蔽,其實這(zhè)些産品都做得很有特色,如果創新型中小企業能夠不(bù)受這(zhè)樣一(yī / yì /yí)種不(bù)合理的(de)屏蔽措施影響,那麽對于(yú)中國(guó)互聯網的(de)創新氛圍也(yě)會受益。
本文作者:遊雲庭,上(shàng)海大(dà)邦律師事務所高級合夥人(rén),知識産權律師。