文/何旭

來(lái)源：海克财經（ID：haikecaijing）

這(zhè)不(bù)是(shì)輸赢的(de)問題。

近日，原網易嚴選事業部總經理柳曉剛加入美團負責團好貨的(de)消息，又一(yī / yì ／yí)次引起了(le／liǎo)市場對美團實物電商業務的(de)關注。

自 2020 年年底，團好貨從閃購事業部獨立出(chū)來(lái)之(zhī)後，美團逐漸加大(dà)了(le／liǎo)對這(zhè)一(yī / yì ／yí)業務的(de)投入。2021 年 2 月 3 日，團好貨獨立 APP 上(shàng)線，據産品版本更新信息，自 11.7 版最後一(yī / yì ／yí)個(gè)版本開始，團好貨的(de)更新信息成爲(wéi / wèi)美團 APP 主要(yào / yāo)改動内容。針對這(zhè)一(yī / yì ／yí)欄目的(de)改版及推廣持續到(dào)了(le／liǎo) 11.12 版本，有近 5 個(gè)月的(de)時(shí)間。

而(ér)最後的(de)結果則是(shì)，進入美團主 APP 底部欄第二大(dà)按鈕“電商”，可見整體品牌視覺進行了(le／liǎo)更新，打造出(chū)了(le／liǎo)産品類目相對完整的(de)電商欄目，商品以(yǐ)雙列信息流的(de)形式呈現。

考慮到(dào)此前美團已有社區團購業務與拼多多形成了(le／liǎo)競争，而(ér)美團又持續不(bù)斷在(zài)電商業務上(shàng)加碼，随着社區團購其他(tā)主要(yào / yāo)玩家在(zài) 2021 年7、8 月份紛紛開始收縮陣線，美團和(hé / huò)拼多多成爲(wéi / wèi)當下市場兩大(dà)主要(yào / yāo)玩家，兩家公司的(de)競争進入到(dào)了(le／liǎo)較先前更爲(wéi / wèi)縱深的(de)階段，其核心是(shì)對低線用戶的(de)争奪。

巧合的(de)是(shì)，在(zài)近期産品改版中，拼多多也(yě)将延續多年的(de)單列商品信息流改成了(le／liǎo)雙列模式，這(zhè)和(hé / huò)美團電商産品外觀已十分相近。

王興曾表示，社區團購業務是(shì)五年或十年才有一(yī / yì ／yí)次的(de)優質機會，美團優選的(de)更大(dà)價值在(zài)于(yú)，它使得美團有了(le／liǎo)構建新的(de)電商基礎設施的(de)機會。

而(ér)對拼多多來(lái)說(shuō)，多多買菜是(shì)拼多多農業電商戰略的(de)線下業務實踐，它将和(hé / huò)實物電商業務一(yī / yì ／yí)起，共同打造拼多多參與未來(lái)長期競争的(de)護城河。

不(bù)管是(shì)從所處的(de)政策環境，當下各公司業務彼此交叉滲透的(de)程度，還是(shì)從領導者對競争秉持的(de)态度來(lái)說(shuō)，美團拼多多所代表的(de)新一(yī / yì ／yí)代互聯網公司間的(de)競争，必将和(hé / huò)騰訊阿裏所代表的(de)上(shàng)一(yī / yì ／yí)輪巨頭緊盯對手、嚴防死守式的(de)競争有所不(bù)同，具體到(dào)細部如何處理也(yě)将比以(yǐ)往更爲(wéi / wèi)複雜。

01

王興的(de)自我颠覆

2010 年上(shàng)線的(de)美團，最初以(yǐ)不(bù)做實物電商爲(wéi / wèi)特點，殺入團購市場。王興曾對記者說(shuō)，本地(dì / de)服務團購是(shì)藍海，而(ér)實物團購全世界的(de)人(rén)都在(zài)做。

随着美團不(bù)斷進化，業務出(chū)現增減。成立 7 年後，餐飲外賣、到(dào)店酒旅成美團主要(yào / yāo)業務闆塊，且準備進軍打車業務。市場上(shàng)當時(shí)存在(zài)着美團是(shì)否無邊界擴張的(de)聲音，2017 年 5 月王興接受采訪時(shí)側面做出(chū)回應，他(tā)稱美團的(de)業務特征很大(dà)程度上(shàng)是(shì)和(hé / huò)位置相關的(de)。

如果說(shuō)，3 年後，美團上(shàng)線的(de)社區團購業務美團優選，還勉強可說(shuō)是(shì)和(hé / huò)位置相關的(de)業務，那麽緊随優選上(shàng)線一(yī / yì ／yí)個(gè)月後推出(chū)的(de)團好貨，則很難再這(zhè)麽說(shuō)了(le／liǎo)。這(zhè)是(shì)個(gè)十分明顯的(de)實物電商業務。

2019 年的(de) 4 月，王興的(de)目光還在(zài)黃峥和(hé / huò)蔣凡接下來(lái)幾年的(de) PK 上(shàng)面，如果他(tā)發的(de)那條朋友圈沒有什麽别的(de)戰術目的(de)的(de)話，也(yě)許可以(yǐ)說(shuō)，美團和(hé / huò)拼多多的(de)正面碰撞，在(zài)王興意料之(zhī)外。又或者是(shì)，這(zhè)種碰撞比預想更早地(dì / de)發生了(le／liǎo)。

優選、團好貨都在(zài) 2020 年年中上(shàng)線，這(zhè)裏不(bù)能忽略疫情對美團業務起到(dào)的(de)關鍵影響作用。

對比美團 2019 年和(hé / huò) 2020 年各季度财報，可以(yǐ)看出(chū)，自 2020 年第一(yī / yì ／yí)季度開始，美團新業務的(de)營收開始超過到(dào)店酒旅業務的(de)營收。在(zài)該季度财報中，到(dào)店酒旅業務收入同比下降 31.1%，這(zhè)項業務是(shì)美團利潤最高的(de)業務，也(yě)是(shì)受疫情影響最嚴重的(de)。以(yǐ)疫情出(chū)現前的(de) 2019 年第三季度爲(wéi / wèi)例，該季度到(dào)店酒旅業務營收 62 億元，毛利 55 億元，毛利率高達 88.6%。

疫情始終處于(yú)不(bù)确定狀況之(zhī)中，到(dào)店酒旅業務因此充滿着經營風險；就(jiù)餐飲外賣業務來(lái)說(shuō)，一(yī / yì ／yí)直以(yǐ)來(lái)它都有着成本居高不(bù)下的(de)問題，這(zhè)是(shì)一(yī / yì ／yí)項訂單量增加，騎手成本也(yě)随之(zhī)增加的(de)業務。随着監管趨嚴，該業務人(rén)工成本繼續加大(dà)，且該業務一(yī / yì ／yí)旦出(chū)現高毛利，也(yě)将時(shí)刻面臨來(lái)自騎手、商家的(de)輿論壓力。

美團的(de)長遠規劃是(shì)發展科技，将無人(rén)配送技術商用，最終以(yǐ)配送的(de)降本增效實現規模盈利。但相應科技的(de)全面落地(dì / de)還有長路要(yào / yāo)走，遠水解不(bù)了(le／liǎo)近渴，這(zhè)一(yī / yì ／yí)策略當前很難說(shuō)有太大(dà)幫助，餐飲外賣業務還無法成爲(wéi / wèi)美團短期内值得期待的(de)高盈利業務。

另外需要(yào / yāo)提及的(de)一(yī / yì ／yí)點是(shì)，疫情之(zhī)前，美團業務的(de)特點是(shì)主要(yào / yāo)面向白領年輕用戶階層，側重生活服務消費；後疫情時(shí)代，用戶消費能力受影響，針對特定用戶做深消費需求的(de)模式經受考驗，但将用戶基數變廣的(de)經營策略，對美團來(lái)說(shuō)潛力頗大(dà)。

據國(guó)家統計局發布的(de)數據，2020 年全年社會消費品零售總額爲(wéi / wèi) 391981 億元，比上(shàng)年下降 3.9%，是(shì) 1978 年以(yǐ)來(lái)的(de)首次負增長。

這(zhè)也(yě)就(jiù)不(bù)難理解，疫情發生以(yǐ)來(lái)，美團何以(yǐ)要(yào / yāo)加大(dà)在(zài)低線市場的(de)探索和(hé / huò)嘗試。這(zhè)當中的(de)動作就(jiù)包括，推出(chū)優選、團好貨、拼好飯等業務。早期團好貨采取的(de)也(yě)是(shì)拼多多模式，專注幾塊錢包郵的(de)小商品。

海克财經在(zài) 2020 年 12 月曾體驗過美團的(de)團好貨功能，購買了(le／liǎo)其首屏推薦的(de) 2.9 元包郵的(de) 100 隻垃圾袋。目前來(lái)看，這(zhè)一(yī / yì ／yí)商品早已下架，經營的(de)店鋪也(yě)已清空商品。在(zài)美團電商主頁搜索垃圾袋，最便宜的(de)也(yě)需花費 10.6 元購買，原先幾元包郵的(de)小商品了(le／liǎo)無蹤迹。平台主要(yào / yāo)宣傳語也(yě)變爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)“精選好貨、嚴選供應商”。

和(hé / huò)柳曉剛入職美團的(de)新聞聯系起來(lái)看，這(zhè)至少說(shuō)明，美團電商已換了(le／liǎo)打法，開始走嚴選模式，拼多多模式沒有在(zài)這(zhè)個(gè)吃喝玩樂的(de)平台得到(dào)傳承。就(jiù)服務對象來(lái)看，美團電商要(yào / yāo)做的(de)，是(shì)在(zài)不(bù)斷擴大(dà)用戶圈層和(hé / huò)用戶規模的(de)基礎上(shàng)，更好地(dì / de)服務這(zhè)些用戶，讓他(tā)們在(zài)美團有更多實物消費。簡單說(shuō)就(jiù)是(shì)，用戶不(bù)必再跳出(chū)美團去找其他(tā)平台下單了(le／liǎo)，你所需要(yào / yāo)的(de)日常用品，這(zhè)裏全都有，質量還不(bù)差。

不(bù)管怎麽說(shuō)，新業務讓美團變身成功。它不(bù)再是(shì)隻有年輕人(rén)熟悉且經常使用的(de)消費平台，而(ér)正在(zài)通過零售業務讓更多人(rén)知道(dào)它。

在(zài) 2020 年第四季度及全年财報電話會議上(shàng)，王興在(zài)回複摩根大(dà)通分析師有關美團優選問題時(shí)說(shuō)，國(guó)内餐飲和(hé / huò)食品消費行業的(de)總潛在(zài)市場達 4 萬到(dào) 10 萬億元，而(ér)消費零售行業的(de)總潛在(zài)市場達 40 萬億元，美團目前的(de)市場滲透率還非常低。

這(zhè)番表述的(de)背後是(shì)美團已經雄心勃勃地(dì / de)進入到(dào)了(le／liǎo)電商領域，走在(zài)了(le／liǎo)成爲(wéi / wèi)國(guó)民級應用的(de)路上(shàng)。而(ér)這(zhè)和(hé / huò)拼多多現有幾乎全部業務形成了(le／liǎo)重疊。

02

攻入拼多多腹地(dì / de)

相較橙心優選在(zài)運營 15 個(gè)月後選擇了(le／liǎo)戰略收縮，不(bù)管是(shì)美團還是(shì)拼多多，在(zài)社區團購業務上(shàng)應該說(shuō)都有着極其清晰堅定的(de)發展訴求和(hé / huò)戰略規劃。當然，也(yě)都不(bù)吝爲(wéi / wèi)之(zhī)做大(dà)手筆投入。

從名字便可大(dà)略分辨兩項業務在(zài)兩個(gè)組織、兩種文化中的(de)不(bù)同意義。

拼多多社區團購直接命名“買菜”，這(zhè)與其農業電商戰略一(yī / yì ／yí)緻。在(zài) 2021 年第二季度财報中，陳磊提到(dào)，拼多多将繼續提升多多買菜的(de)用戶體驗，更好地(dì / de)服務用戶、農戶和(hé / huò)社會。可見，在(zài)拼多多業務體系中，多多買菜更多被看作是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)直連用戶和(hé / huò)農戶的(de)渠道(dào)；對美團來(lái)說(shuō)，在(zài)這(zhè)之(zhī)前，它已在(zài)北上(shàng)廣開辟了(le／liǎo)外賣模式的(de)買菜業務，優選業務是(shì)首次進入低線城市，意義有二，一(yī / yì ／yí)是(shì)觸達未曾觸達的(de)用戶，二是(shì)如王興所說(shuō)，搭建電商基礎設施。

農業電商正越來(lái)越顯著地(dì / de)成爲(wéi / wèi)拼多多的(de)一(yī / yì ／yí)項長期戰略，其重要(yào / yāo)性和(hé / huò)緊迫性超越了(le／liǎo)包括廠貨直供在(zài)内的(de)其他(tā)所有戰略。

在(zài)發布 2021 年第二季度财報時(shí)，拼多多同時(shí)宣布，将設立 100 億元農業科技專項，由董事長兼 CEO 陳磊任一(yī / yì ／yí)号位。而(ér)從年初迄今拼多多披露的(de)一(yī / yì ／yí)系列重大(dà)信息中，涉農信息占據了(le／liǎo)很大(dà)比重。

自黃峥宣布卸任，同時(shí)表示要(yào / yāo)加大(dà)在(zài)農業方面的(de)探索以(yǐ)來(lái)，陳磊爲(wéi / wèi)數不(bù)多的(de)幾次公開表達也(yě)都和(hé / huò)農業相關。如 2021 年 3 月發布 2020 年第四季度及全年财報時(shí)，陳磊稱，拼多多正緻力于(yú)打造聚焦農業、降本增效、迅速履約的(de)物流基礎設施平台；2021 年 4 月，在(zài)某論壇上(shàng)，陳磊重點提及的(de)依舊是(shì)拼多多在(zài)農業電商方面做出(chū)的(de)成果；2021 年 5 月發布 2021 年第一(yī / yì ／yí)季度财報時(shí)，陳磊表示，要(yào / yāo)抓住千載難逢的(de)機遇，對農業食品系統進行現代化改造——延續黃峥的(de)關注點，陳磊也(yě)提到(dào)了(le／liǎo)要(yào / yāo)對人(rén)造肉進行深入研究。

如果朝着當前某種不(bù)言自明的(de)正确方向予以(yǐ)揣度，很多人(rén)可能會認爲(wéi / wèi)這(zhè)是(shì)拼多多在(zài)内外部環境變化下的(de)精明應對之(zhī)道(dào)。不(bù)能說(shuō)這(zhè)層意涵完全不(bù)存在(zài)，但更需留意的(de)是(shì)，拼多多自 2015 年成立時(shí)，就(jiù)已在(zài)強調要(yào / yāo)在(zài)農業方面做更多投入，這(zhè)是(shì)其商業模式的(de)基因使然，而(ér)并非僅僅爲(wéi / wèi)迎合自保式表演。拼多多在(zài)這(zhè)方面的(de)動作至少包括，2015 年提出(chū)平台加新農人(rén)體系，2017 年提出(chū)農貨智能處理系統構想，2018 年傾力宣傳的(de)是(shì)拼多多已成中國(guó)最大(dà)的(de)農産品上(shàng)行平台。

研究拼多多爲(wéi / wèi)何将農業戰略視爲(wéi / wèi)核心，就(jiù)不(bù)能不(bù)回到(dào)它發起的(de)更早時(shí)候。2015 年，因物流問題，拼多多荔枝訂單中有多達 20 萬單沒能得到(dào)很好履約，團隊成員多自責，黃峥出(chū)來(lái)表示，模式是(shì)靠譜的(de)，缺運轉能力。正是(shì)農産品拼團，在(zài)早期驗證了(le／liǎo)拼多多模式的(de)可行。有些傳統電商也(yě)看到(dào)了(le／liǎo)這(zhè)一(yī / yì ／yí)市場，但他(tā)們大(dà)多主打高端，針對更廣大(dà)用戶的(de)農産品電商，是(shì)空白的(de)。

拼多多靠實惠獲得了(le／liǎo)大(dà)量用戶的(de)青睐，但顯然，隻讓用戶薅羊毛不(bù)是(shì)商業模式。拼多多不(bù)惜一(yī / yì ／yí)切代價求增長的(de)同時(shí)，也(yě)需找到(dào)更爲(wéi / wèi)長久的(de)經營之(zhī)道(dào)。義烏小商品模式是(shì)淘寶的(de)路徑選擇，突圍不(bù)易。這(zhè)一(yī / yì ／yí)點，從美團當年參與的(de)那場團購之(zhī)戰便可窺得一(yī / yì ／yí)斑。

讓我們再度回到(dào)那場血腥殘酷的(de)戰争。千團大(dà)戰中，拉手網一(yī / yì ／yí)度占據優勢，後上(shàng)線實物團購，但阿裏很快推出(chū)了(le／liǎo)聚劃算，成爲(wéi / wèi)拉手網迅速潰敗的(de)重要(yào / yāo)原因。美團持續走到(dào)今天，一(yī / yì ／yí)條很重要(yào / yāo)原因就(jiù)是(shì)早期隻做服務電商，不(bù)做實物團購，避免了(le／liǎo)巨頭的(de)過度關注，赢得了(le／liǎo)寶貴的(de)時(shí)間窗口。

事實也(yě)證明，阿裏京東這(zhè)類電商巨頭始終對拼多多采取圍追堵截之(zhī)勢，阿裏最終做出(chū)了(le／liǎo)淘特，京東推出(chū)了(le／liǎo)京喜，二者都基于(yú)各自長闆和(hé / huò)陣營内可連橫的(de)資源，參與到(dào)了(le／liǎo)對下沉市場的(de)争奪之(zhī)中。

從戰略維度打量，優選的(de)更大(dà)意義是(shì)爲(wéi / wèi)美團進入零售業打前站。正如前文所說(shuō)，此前側重打造吃喝玩樂平台、“Food+Platform”戰略的(de)美團，因面向人(rén)群發生了(le／liǎo)變化，其品牌定位也(yě)進行了(le／liǎo)重塑。

03

變數多了(le／liǎo)起來(lái)

2020 年 12 月，美團宣布沈騰和(hé / huò)賈玲成爲(wéi / wèi)其最新形象代言人(rén)，同時(shí)打出(chū)了(le／liǎo)新的(de) Slogan“美團 APP，幹啥都省錢”；2021 年 6 月，這(zhè)一(yī / yì ／yí)定位得到(dào)強化，品牌形象更新爲(wéi / wèi)“美團，美好生活小幫手”，朝着成爲(wéi / wèi)更大(dà)衆化的(de)生活應用靠近。

努力成果反映在(zài)了(le／liǎo)财報上(shàng)。

美團 2021 年第二季度财報顯示，截至 2021 年 6 月 30 日止 12 個(gè)月，美團年度交易用戶數 6.284 億，較 2020 年同期的(de) 4.573 億增 1.711 億，增幅 37.4%；年度活躍商家數 770 萬，較 2020 年同期的(de) 630 萬增 140 萬，增幅 23.5%。

橫比拼多多 2021 年第二季度通過降低銷售費率、減少社區團購方面投入等實現了(le／liǎo)盈利，因發力新業務而(ér)身陷虧損狀态的(de)美團并沒有就(jiù)此放緩優選業務向低線市場快速滲透的(de)腳步。據稱美團優選将繼續大(dà)力投資，以(yǐ)改進産品供給、供應鏈和(hé / huò)履約能力。

拼多多和(hé / huò)美團，盡管思路有所不(bù)同，但二者面向未來(lái)的(de)決心相差不(bù)多。就(jiù)電商業務來(lái)說(shuō)，拼多多規模已成，開始研究供應鏈頂端，以(yǐ)構建競争壁壘；美團則試圖讓平台内規模不(bù)斷壯大(dà)的(de)用戶群體消費更多，把他(tā)們的(de)日常網購行爲(wéi / wèi)留在(zài)美團，業務的(de)橫縱開拓還遠未結束。

值得注意的(de)是(shì)，拼多多也(yě)曾試圖在(zài)本地(dì / de)生活業務上(shàng)加碼。2020 年 8 月，華住會入駐了(le／liǎo)拼多多，旗下多品牌酒店均參與了(le／liǎo)百億補貼。和(hé / huò)團好貨同一(yī / yì ／yí)時(shí)間亮相，這(zhè)也(yě)可看作是(shì)拼多多對彼時(shí)美團上(shàng)線團好貨、進入低價包郵電商領域的(de)回應。但之(zhī)後拼多多在(zài)本地(dì / de)生活業務上(shàng)動作不(bù)大(dà)，主 APP 中，這(zhè)一(yī / yì ／yí)類目從前台數據看并未産生足夠可觀的(de)交易量。

除了(le／liǎo)業務上(shàng)進行抗衡，真正考驗兩家公司未來(lái)發展的(de)，還有面對各種不(bù)确定性經營風險的(de)處置之(zhī)道(dào)。

兩家公司目前都面臨着不(bù)同程度的(de)監管壓力及輿論風波。

對美團來(lái)說(shuō)，470 萬騎手的(de)工作狀況始終是(shì)監管機構及社交平台的(de)重點關注。2021 年 7 月，美團成立了(le／liǎo)外賣騎手服務部，在(zài) 2021 年第二季度财報電話會議上(shàng)，王興也(yě)多次談到(dào)改善外賣員勞動狀況的(de)具體措施。

但顯然，比起官方陳述，負面新聞更容易迅速引爆。

9 月 18 日，一(yī / yì ／yí)篇題爲(wéi / wèi)《外賣騎手“變”個(gè)體戶，勞動權益保障被規避》的(de)報道(dào)讓美團再度沖上(shàng)風口浪尖。如何應對監管、平複輿論關切，将成爲(wéi / wèi)美團在(zài)接下去不(bù)短的(de)時(shí)期内需要(yào / yāo)重點考慮的(de)問題。我們可從各論壇相關熱帖下面洶湧澎湃的(de)評論中尋得證據。

7 月中旬，在(zài)監管壓力之(zhī)下，美團優選緊跟快手、字節跳動，取消了(le／liǎo)“大(dà)小周”放假模式。據媒體報道(dào)，美團優選大(dà)小周模式其實隻執行了(le／liǎo) 4 個(gè)月左右，這(zhè)也(yě)體現出(chū)政策及輿論風向對業務發展及競争格局的(de)影響。

同樣會令美團煩惱的(de)還有“二選一(yī / yì ／yí)”問題和(hé / huò)收購摩拜單車問題。這(zhè)些問題和(hé / huò)美團屢被提及的(de)反壟斷罰款一(yī / yì ／yí)樣，目前都還懸而(ér)未決。

比較之(zhī)下，拼多多持續關注農業的(de)戰略顯得更符合主流期待。拼多多在(zài) 2021 年第二季度财報發布的(de)同時(shí)，推出(chū)了(le／liǎo)它的(de)百億農研專項，并稱該專項旨在(zài)面向農業及鄉村的(de)重大(dà)需求，不(bù)以(yǐ)商業價值和(hé / huò)盈利爲(wéi / wèi)目的(de)，緻力于(yú)推動農業科技進步、科技普惠，以(yǐ)農業科技工作者和(hé / huò)勞動者進一(yī / yì ／yí)步有動力和(hé / huò)獲得感爲(wéi / wèi)目标。這(zhè)措辭正确得無懈可擊。

而(ér)在(zài)一(yī / yì ／yí)些管理問題上(shàng)，拼多多有時(shí)又略顯沉默。盡管曾因被指加班過多、員工壓力過大(dà)上(shàng)過多次熱搜，但拼多多并未因此緊跟快手、字節跳動等頭部互聯網公司調整員工作息的(de)步伐，也(yě)未給出(chū)相關說(shuō)明。并非看不(bù)到(dào)聽不(bù)到(dào)而(ér)大(dà)概率是(shì)很難短時(shí)做到(dào)，因爲(wéi / wèi)這(zhè)甚至涉及拼多多的(de)核心競争力。

在(zài)一(yī / yì ／yí)些外部事件處理上(shàng)，拼多多亦有被诟病處。自媒體 YOUNG 财經在(zài) 3 月曾報道(dào)拼多多上(shàng)存在(zài)盜版書問題，引發大(dà)量關注；而(ér)近日該媒體發文稱已被拼多多狀告侵權，索賠 500 萬元，該媒體表示會堅決應訴、辯論到(dào)底。很多人(rén)已經看到(dào)，這(zhè)個(gè)起訴及巨額索賠動作，陡然點燃了(le／liǎo)媒體從業者及普通網友們的(de)某種情緒，而(ér)在(zài)整個(gè)事件中，拼多多在(zài)直面公衆充分溝通方面尚有很大(dà)提升空間。

無論是(shì)内部管理還是(shì)外部争議，一(yī / yì ／yí)旦被廣泛披露并形成強大(dà)的(de)輿論壓力，很可能再往前走便是(shì)監管的(de)重錘。這(zhè)在(zài)早前已多被驗證。業内各公司都應高度重視，美團和(hé / huò)拼多多亦在(zài)此列。

兩家公司在(zài)組織層面亦将形成角力。自王慧文宣布退休後，誰是(shì)美團的(de)二号位，也(yě)即那個(gè)沖鋒陷陣的(de)人(rén)，成爲(wéi / wèi)新問題，王興包打一(yī / yì ／yí)切是(shì)不(bù)現實的(de)。美團的(de)業務已逐漸進入低線市場、服務各類不(bù)同用戶，這(zhè)也(yě)對它曾經的(de)組織能力提出(chū)了(le／liǎo)考驗。

拼多多看起來(lái)沒有這(zhè)方面的(de)問題，一(yī / yì ／yí)來(lái)陳磊已擔起重任，二來(lái)拼多多仍處在(zài)舒适區裏，這(zhè)是(shì)它所擅長的(de)領域。在(zài)這(zhè)一(yī / yì ／yí)方向上(shàng)，面對新的(de)挑戰者，拼多多隻要(yào / yāo)守好疆土、服務好既有用戶，便有很大(dà)勝算。但這(zhè)一(yī / yì ／yí)回，美團攻勢淩厲，步步逼近，情形可能大(dà)不(bù)同。